สวัสดีค่ะ

อยากรบกวนถามเพื่อนๆ หน่อยค่ะ พอดีซื้อ pocket wifi จากเอไอเอส ออนไลน์ เป็นแพคเกจขายพร้อมซิม 4Mbp  ระบุว่ามีฟรี zoom แต่พอเช็คกับทางศูนย์ call center แจ้งว่าแถมแค่ 3 เดือน เราเลยบอกว่าจะคืนสินค้า เพราะไม่ระบุข้อมูลให้ชัดเจน  ทาง call center บอกว่าคืนไม่ได้  ทั้งๆ ที่สินค้ายังไม่ได้แกะกล่องเลย สั่งซื้อออนไลน์ เมื่อวานเช้า (01/04)  ได้ของตอนเย็นวันเดียวกัน  แต่มาเปิดกล่องดูวันนี้ (02/04)  พอโทรสอบถามเพราะหน้าซิมเขียนไว้คนละอย่างกับที่เราสั่งซื้อ  เลยแจ๊คพอท รู้ว่าแถมมาแค่ 3 เดือน  เอไอเอส ทำอย่างนี้ได้ด้วยหรือ ขายของออนไลน์ แต่บอกว่าไม่รับคืน ทั้งๆ ที่บนหน้าเวปบอกรับคืนภายใน 10 วัน