ซื้อ Pocket wifi จาก Dtac แล้วมีปัญหา

ผมซื้อ pocket wifi จาก dtac hall พารากอน พร้อมแพคเกจ 80 GB ต่อเดือน เอาซิมที่ให้มาใส่มือถือ ใช้ได้ ความเร็วประมาณ 30 Mbps แต่เมื่อใส่ซิมเข้าไปใน pocket wifi ความเร็วเน็ตลดลงเหลือ 3-4 Mbps โทรไป call center เขากระตุ้นสัญญาณให้ รอ 10 นาที โดยที่ไม่ต้องตั้งค่าอะไรกับ pocket wifi ความเร็วเน็ตก็ยังช้า อยู่ที่ 7 Mbps ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง ตอนนี้เรียนออนไลน์ผ่าน zoom ไม่ได้เลย เสียงหาย กระตุก หลุด เป็น 10 ครั้ง เป็นเพราะ pocket wifi ที่ซื้อมาเสียหรือเปล่า ตอนนี้ถูกกักตัวอยู่โรงแรม ไม่สามารถเอา pocket wifi ออกมาซ่อมหรือเปลี่ยนได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่