ช่าง AIS เข้ามาทำการเปลี่ยนเราท์เตอร์ แต่เปลี่ยนไม่ได้ ช่างแจ้งว่าโปรไฟล์ไม่ครับ โทรประสาน CC AIS 3 รอบ ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทุกรอบ ก็ไม่ได้ช่วยอะไรได้ รอสายก็นาน NOC ก็ไม่ติดต่อมาหาช่างเพื่อช่วยแก้ปัญหาที่หน้างาน เลวร้ายที่สุดคือเสียบตัวเก่าเพื่อจะได้ใช้งานไปก่อน ก็ไม่ได้อีก กลายเป็นตอนนี้เน็ตที่เคยใช้ได้ กลับใช้ไม่ได้อีกต่อไป อยากทราบการทำงานหลังบ้านของ AIS ว่าฉากหน้าที่ดูคล้ายจะสวยหรู แต่หลังบ้านทำงานกันยังไงหรอครับ งานล้นคน หรือคนทำงานสบายเกินไป ช่างมาทำตั้งแต่ยังไม่สี่โมงเย็น จนป่านนี้ 6โมงเย็น ผมคงต้องขอเชิญช่างกลับไปก่อนเพราะอยู่ก็ทำไรไม่ได้ โดนลอยแพให้รับหน้ากับลูกค้าฟรีๆ
แผนก NOC ของ AIS ไม่แก้ปัญหาให้หน้างาน