คือผมเพิ่งสั่งซื้อลูกฟุตบอลกับ Central Online และเป็นครั้งแรกจากเว็บนี้
พลาดมากๆที่ไม่ตรวจสอบก่อนว่าเจ้านี้เขาขึ้นชื่อเรื่องการจัดส่ง และบริการ ไม่คิดว่ากิจการใหญ่โตจะบริหารจัดการได้ห่วยแตกขนาดนี้ ค่าส่งก็แพง (ยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 699 เสียค่าส่ง 80 บาท) เมื่อเทียบกับคู่แข่งเจ้าอื่นๆ ส่งของก็ช้า
ผมสั่งของตั้งแต่วันศุกร์ที่ 06/03/20 จนตอนนี้ 13/03/20 สถานะคือกำลังดำเนินการครับ โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์วันพุธที่ 11/03/20 ก็ได้คำตอบว่า ต้องรอเพราะยะเวลาการจัดส่งอยู่ที่ 3-5 วัน การจัดส่งไม่นับรวมวันที่สั่งซื้อและวันเสาร์-อาทิตย์ แต่หน้าเว็บระบุไว้ว่า วันทำการคือ จันทร์-เสาร์ สรุปมันยังไง ผมก็งง จนถึงวันพฤหัสที่ 12/03/20 ช่วงเวลาบ่าย (วันที่ 4 ของการรอสินค้า ถ้าไม่นับวันที่สั่งซื้อและวันเสาร์-อาทิตย์ตามที่คอลเซ็นเตอร์บอก) ผมก็ได้โทรไปสอบถามสถานะสินค้าอีกครั้ง เพราะถ้ายังไม่มีการจัดส่งของให้ผมในวันนี้ มันก็ไม่มีทางที่ผมจะได้รับภายในระยะเวลา 5 วันแน่นอน ก็ได้รับแจ้งมาว่า ระบบคลังสินค้ามีปัญหาต้องรอ 5-7 วัน (แล้วมันใช่เรื่องที่ลูกค้าต้องมารับผิดชอบมั้ย ในเมื่อระบบคุณมันห่วยแตกเอง) แต่ผมก็เห็นใจคอลเซ็นเตอร์นะ ที่ต้องคอยรับแรงกระแทกจากความห่วยแตกที่มันอยู่หลังบ้าน เลยไม่อยากใส่อารมณ์มาก ถ้าผมไปซื้อกับเจ้าอื่น ป่านนี้ผมคงจะได้ลูกฟุตบอลมาเตะเล่นตั้งแต่วันเสาร์ที่ 07/03/20 ละครับ (เพราะผมสั่งซื้อช่วงเช้า ถ้าเป็นบางร้านจะจัดส่งให้ในวันนั้นเลย) จริงๆไอ่ของที่ผมซื้อมันก็ไม่ได้แพงอะไรหรอกครับ แค่ 450 บาท รวมค่าส่งก็ 530 บาท และผมก็ไม่ได้รีบใช้อะไรขนาดนั้นหรอก แต่ลองคิดสิครับ ค่าส่ง 80 บาท กับลูกบอลเพียงลูกเดียว เทียบกับคุณภาพของการบริการที่เราได้รับ มันไม่โอเคนะครับ (ทั้งในด้านราคาและการบริการ) ขนาดของแค่ชิ้นเล็กๆ ราคาแค่นี้ คุณยังมีปัญหาเลย แล้วถ้าผมสั่งของราคาเป็นหมื่นหรือของที่ผมต้องรีบใช้งานภายใน5-6วัน ผมคงสติแตกไปแล้ว ก็รอดูกันต่อไป เพราะถ้านับตามระยะเวลาที่คอลเซ็นเตอร์แจ้งผม ผมจะได้ของไม่เกินวันอังคารที่ 17/03/20 แต่สำหรับผม มันจบแล้วแหละครับ พอกันทีกับเว็บไร้คุณภาพไร้จรรยาบรรณแบบนี้ ครั้งเดียวและครั้งสุดท้ายเลย
ปล. ไม่ได้มีเจตนาโจมตีหรือทำให้เสียชื่อเสียงนะครับ เพียงแค่อยากระบายและแบ่งปัญประสบการณ์ตรง จากตัวผมเอง
ปล2. ผู้อ่านทุกคนควรใช้วิจารณญาณวิเคราะห์เอาเองนะครับ ผมตั้งกระทู้นี้ขึ้นมาเพราะไม่อยากให้ใครมาเจอเหตุการณ์แบบผม มันทุกข์ใจครับ
สั่งซื้อสินค้าจาก Central Online ครั้งแรกก็เจอดีเลย
พลาดมากๆที่ไม่ตรวจสอบก่อนว่าเจ้านี้เขาขึ้นชื่อเรื่องการจัดส่ง และบริการ ไม่คิดว่ากิจการใหญ่โตจะบริหารจัดการได้ห่วยแตกขนาดนี้ ค่าส่งก็แพง (ยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 699 เสียค่าส่ง 80 บาท) เมื่อเทียบกับคู่แข่งเจ้าอื่นๆ ส่งของก็ช้า
ผมสั่งของตั้งแต่วันศุกร์ที่ 06/03/20 จนตอนนี้ 13/03/20 สถานะคือกำลังดำเนินการครับ โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์วันพุธที่ 11/03/20 ก็ได้คำตอบว่า ต้องรอเพราะยะเวลาการจัดส่งอยู่ที่ 3-5 วัน การจัดส่งไม่นับรวมวันที่สั่งซื้อและวันเสาร์-อาทิตย์ แต่หน้าเว็บระบุไว้ว่า วันทำการคือ จันทร์-เสาร์ สรุปมันยังไง ผมก็งง จนถึงวันพฤหัสที่ 12/03/20 ช่วงเวลาบ่าย (วันที่ 4 ของการรอสินค้า ถ้าไม่นับวันที่สั่งซื้อและวันเสาร์-อาทิตย์ตามที่คอลเซ็นเตอร์บอก) ผมก็ได้โทรไปสอบถามสถานะสินค้าอีกครั้ง เพราะถ้ายังไม่มีการจัดส่งของให้ผมในวันนี้ มันก็ไม่มีทางที่ผมจะได้รับภายในระยะเวลา 5 วันแน่นอน ก็ได้รับแจ้งมาว่า ระบบคลังสินค้ามีปัญหาต้องรอ 5-7 วัน (แล้วมันใช่เรื่องที่ลูกค้าต้องมารับผิดชอบมั้ย ในเมื่อระบบคุณมันห่วยแตกเอง) แต่ผมก็เห็นใจคอลเซ็นเตอร์นะ ที่ต้องคอยรับแรงกระแทกจากความห่วยแตกที่มันอยู่หลังบ้าน เลยไม่อยากใส่อารมณ์มาก ถ้าผมไปซื้อกับเจ้าอื่น ป่านนี้ผมคงจะได้ลูกฟุตบอลมาเตะเล่นตั้งแต่วันเสาร์ที่ 07/03/20 ละครับ (เพราะผมสั่งซื้อช่วงเช้า ถ้าเป็นบางร้านจะจัดส่งให้ในวันนั้นเลย) จริงๆไอ่ของที่ผมซื้อมันก็ไม่ได้แพงอะไรหรอกครับ แค่ 450 บาท รวมค่าส่งก็ 530 บาท และผมก็ไม่ได้รีบใช้อะไรขนาดนั้นหรอก แต่ลองคิดสิครับ ค่าส่ง 80 บาท กับลูกบอลเพียงลูกเดียว เทียบกับคุณภาพของการบริการที่เราได้รับ มันไม่โอเคนะครับ (ทั้งในด้านราคาและการบริการ) ขนาดของแค่ชิ้นเล็กๆ ราคาแค่นี้ คุณยังมีปัญหาเลย แล้วถ้าผมสั่งของราคาเป็นหมื่นหรือของที่ผมต้องรีบใช้งานภายใน5-6วัน ผมคงสติแตกไปแล้ว ก็รอดูกันต่อไป เพราะถ้านับตามระยะเวลาที่คอลเซ็นเตอร์แจ้งผม ผมจะได้ของไม่เกินวันอังคารที่ 17/03/20 แต่สำหรับผม มันจบแล้วแหละครับ พอกันทีกับเว็บไร้คุณภาพไร้จรรยาบรรณแบบนี้ ครั้งเดียวและครั้งสุดท้ายเลย
ปล. ไม่ได้มีเจตนาโจมตีหรือทำให้เสียชื่อเสียงนะครับ เพียงแค่อยากระบายและแบ่งปัญประสบการณ์ตรง จากตัวผมเอง
ปล2. ผู้อ่านทุกคนควรใช้วิจารณญาณวิเคราะห์เอาเองนะครับ ผมตั้งกระทู้นี้ขึ้นมาเพราะไม่อยากให้ใครมาเจอเหตุการณ์แบบผม มันทุกข์ใจครับ