สืบเนื่องจากรถยนต์ประสบอุบัติเหตุเมื่อวันที่ 8 กุมภาพันธ์ (วันพระใหญ่พอดี T^T) ไม่สามารถขับต่อได้จึงทำการโทรเรียกประกันและรถยกเพื่อลากไปเข้าศูนย์ ทุกอย่างในคืนนั้นเรียบร้อยรวดเร็วขอชื่นชม

วันที่ 11 กุมภาพันธ์หลังจากวันหยุดยาวก็สอบถามไปยังศูนย์ซ่อมว่าเป็นอย่างไรบ้าง ศูนย์บอกว่านะจะสรุปเรื่องส่งประกันได้ภายในวันที่ 15

วันที่ 18 กุมภาพันธ์ ติดต่อไปที่ศูนย์แจ้งว่ารอประกันอนุมัติ

วันที่ 24 กุมภาพันธ์ ติดต่อศูนย์อีกครั้งแจ้งเหมือนเดิมรอประกันอนุมัติค่ะพี่

วันที่ 24 กุมภาพันธ์ช่วงเย็นโทรหา call center เมืองไทยประกันภัย รับเรื่องไว้จะรีบดำเนินการติดตามให้ แจ้งเพิ่มเติมว่าศูนย์ส่งเรื่องมาตั้งแต่ 15 กุมภาพันธ์

วันที่ 27 กุมภาพันธ์โทรหา call center เมืองไทยประกันภัยอีกครั้ง แจ้งว่าทราบเรื่องแล้วจะรีบติดตามให้ ขออภัยในความไม่สะดวก ไม่ได้ติดปัญหาที่ศูนย์หรือกรมธรรม์ใดๆ

วันที่ 2 มีนาคมโทรหา call center เมืองไทยประกันภัยแจ้งว่ารับเรื่องแล้วจะรีบดำเนินการให้

จนวันนี้ (3 มีนาคม) ยังไม่มีสัญญาณตอบรับกลับมา รบกวนขอสอบถามเพื่อนๆ ว่าสามารถดำเนินการอย่างไร หรือร้องเรียนที่ไหนได้บ้างไหมคะ ขอบคุณค่ะ