คำถามจากกรณีขอ Credit คืน Airasia เที่ยวบินไปญี่ปุ่น

รบกวนสอบถามครับ จากประกาศของ Airasia

https://newsroom.airasia.com/news/thai-airasia-x-offers-options-for-travelers-to-south-korea-and-japan-th

ที่สามารถให้ลูกค้าที่เดินทางไปญี่ปุ่นขอเงินคืนเป็นรูปแบบ Credit เพื่อใช้จองตัวครั้งหน้าได้ ผมมีข้อสงสัย รบกวนผู้รู้ไขข้อข้องใจให้ด้วยครับ

1) Flight ผมเดินทางไปนาริตะ 30 มีค กลับจากนาริตะมาดอนเมือง 6 เมษ = แปลว่าจากประกาศผมสามารขอ credit คืนได้แค่ Flight ขาไปขาเดียวใช่หรือไม่ครับ
2) ในกรณีผมจองไป 4 ที่ ไป-กลับ credit เงินคืนจะเข้าที่ account คนจอง (คือผม) คนเดียวใช่หรือไม่ครับ
3) ทราบว่า credit มีอายุ 180 วันนับจากที่ได้ refund แล้ว แต่กำหนดเวลาในการขอ refund credit หมดที่เมื่อไหร่ครับ

ขอบคุณครับ ผมพยายามติดต่อ AVA แต่ไม่ได้คำตอบครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่