สั่ง Shopee ส่ง Kerry แต่ที่อยู่ผิด ต้องโดนดองพัสดุนาน 5 - 7 วัน โดยที่เราไม่สามารถทำอะไรได้ แก้ไขอย่างไรได้บ้างครับ

เนื่องจากผมได้สั่งสินค้ากับ Shopee ที่ และเลือกการจัดส่งผ่านทาง Kerry เรื่องมันมีอยู่ว่า ผมกรอกรหัสไปรษณีย์ผิดไป 1 ตัว ก็เลยทำให้ทาง Kerry ไม่สามารถส่งสินค้าได้ ในการณีแบบนี้ ทาง Kerry บอกว่า ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ ของพัสดุได้ เนื่องจากเป้นพัสดุที่สั่งผ่านทาง Shopee  และในทางกลับกันทาง Shopee บอกว่า ถ้า Kerry รับพัสดุไปแล้ว Shopee ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ให้ได้ ซึ่งก็ฟังสมเหตุสมผลในมุมของ Shopee แต่ท้ายที่สุดแล้ว ถ้าทาง Kerry บอกว่าแก้ไขไม่ได้ ต้องตีกลับอย่างเดียว แบบนี้ทำไมถึงต้องรอ 5 - 7 วัน โดยที่แก้ไขอะไรไม่ได้เลยเหรอครับ ทำไม่ไม่ตีกลับเลย เรามีทั้งเลข tracking พัสดุ เราเป็นคนรับก็ไม่สามารถเร่งให้ตีกลับได้ ต้องรอให้ครบกำหนดวันเท่านั้น  Kerry ไม่มีวิธีที่ดีกว่านี้แล้วเหรอครับ สำหรับคนที่มีประสบการณ์กรอกที่อยู่ผิดใน Shopee ที่ส่งผ่าน Kerry มีวิธีการแก้ไขอย่างไรบ้างครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่