ทำเรื่องย้ายค่ายจาก True ไป AIS แต่โดน Reject ได้ข้อความจาก AIS "เบอร์ของคุณไม่สามารถโอนไปยัง AIS ได้เพราะคุณมียอดค่าใช้บริการคงค้างกรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิมก่อน แล้วโทร1175เพื่อแจ้งโอนอีกครั้ง" ได้รับข้อความนี้ทั้ง ๆ ที่จ่ายค่าบริการล่วงหน้าแล้ว จึงไปติดต่อ True อีกครั้งเพื่อสอบถามปัญหาว่าติดอะไรทำไมจึงโอนย้ายไม่ได้ แต่เจ้าหน้าที่ True แจ้งให้ทำเรื่องใหม่อีกครั้งพร้อมทั้งให้ชำระค่าใช้จ่ายล่วงหน้าเพิ่มอีก 3 วัน ตอนนี้ไม่เข้าใจจริง ๆ ว่า True ติดปัญหาอะไร ค่าใช้บริการก็จ่ายล่วงหน้าแล้ว กด *151*ID# โทรออก ก็ไม่เคยได้รับ SMS เพื่อแจ้ง PIN จาก True เลยซักครั้ง ไม่แน่ใจว่าจะต้องทำเรื่องโอนย้ายกี่ครั้งและต้องชำระค่าบริการล่วงหน้าอีกกี่วันถึงจะย้ายได้สำเร็จคะ