เนื่องด้วย วันที่ 24/12/2019 ได้รับ SMS จากทาง AIS ในการประชาสัมพันธ์โปรโมชั่น

เพียงเติมเงินครบ 20 บาท จะได้รับวันเพิ่มจำนวน 10 วัน และโบนัส 20 บาท ทันที



จึงได้เติมเงินไปจนครบ 20 บาท ตามเงื่อนไข ตาม SMS แจ้ง


แต่ปรากฏว่า จำนวนวันที่ได้รับ เป็นจำนวนวันตามปรกติที่ได้รับจากการเติมเงิน แต่จำนวนวันเพิ่มตามโปรโมชั่นประชาสัมพันธ์ไม่ได้รับแต่อย่างใด

ทั้งๆที่ในข้อมูลประชาสัมพันธ์แจ้งว่า โบนัสจะเป็นของคุณทันที

วันที่ 26/12/2019 จึงได้โทรสอบถามเจ้าหน้าที่ ซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้ส่งหลักฐานการได้รับ sms ไปให้ ทาง line จึงส่งข้อมูลไปให้เจ้าหน้าที่



2/1/2019 ได้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาว่า ติดวันหยุดยาว ขอตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง

9/1/2019 ยังไม่มีความเคลื่อนไหว การตรวจสอบยังไม่แล้วเสร็จ

จึงขอสอบถามผ่านทางช่องทางนี้อีกทาง กับโปรโมชั่นที่ AIS ได้ประชาสัมพันธ์ออกมา ว่าเกิดอะไรขึ้น กับโปรโมชั่นที่ AIS ได้ประชาสัมพันธ์ออกมา
หากทำไม่ได้จริง หรือมีเงื่อนไขอะไรแอบแฝง ควรมีการแจ้งที่ชัดเจนที่ดีกว่านี้ไหม