ถูก AIS เก็บค่าบริการเสริมโดยไม่ได้สมัครและไม่มี SMS แจ้งใดๆทั้งสิ้น

กระทู้คำถาม
เริ่มจากเมื่อวันที่ 6 ธันวาคม 2567 ผมได้เติมเงินครั้งละ 20 บาทจำนวน 5 ครั้งได้รับ SMS ยืนยันยอด 172.29 บาท ตอนเวลา 21.44 น. หลังจากนั้นได้รับ SMS ล่าสุดวันที่ 8 ธันวาคม 2567 ตามรูป ซึ่งในระหว่างนั้นไม่มี SMS อันอื่นอีก

แต่เมื่อเข้าไปตรวจสอบใน myAIS พบว่าวันที่ 7 ธันวาคม 2567 เวลา 10.04 น. มีรายการบริการเสริมอื่นๆเบอร์ปลายทาง 480225302 จำนวน 96.30 บาท

ผมอยากขอหลักฐานจากทาง AIS ว่าผมได้สมัครบริการเสริมดังกล่าาวผ่านช่องทางใดครับ ทั้งนี้หากไม่สามารถจัดส่งหลักฐานให้ผมได้ขอแจ้ง กสทช. เพื่อดำเนินการตรวจสอบนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่