ผมไปเที่ยวญี่ปุ่น ตั้งแต่ปลายเดือนตุลากลับถึงไทยวันที่ 29 ตุลา แต่อยู่ดีดี มีรายการแลกเงินเองในบัตร planet scb โดยผมไม่ใช้ผู้ทำรายการ ในวันที่ 31 ตุลา
ซึ่งผมเดินทางกลับมาไทยแล้ว ติดต่อทาง scb ตั่งแต่ ต้นเดือน 11 จนทุกวันนี้ติดต่อมา 4-5รอบและ ยังไม่ได้คำตอบจากทางธนาคารเลย มีแต่บอกจะประสานงานให้แล้วติดต่อกลับ มันคืออะไร ต่อให้ไม่ใช้เงินเยอะแต่ผมต้องการแค่สาเหตุว่าทำไมถึงมีการแลกเงินเองแต่ยังไม่มีคำตอบให้ผม แบบนี้ใครจะกล้าใช้บัตร

วันนี้ก็โอนไปถามอีกทีเพราะทาง call center บอกจะติดต่อกลับวันจันทร์ แต่ก็เงียบหาย ทาง call center แจ้งว่า มีติดต่อมาวันจันทรตอน 17.02 ไม่มีคนรับ ผมเลยว่าไปว่าไม่มีใครติดต่อมาเลยจะบอกไม่มีคนรับได้ยังไง จนตอนนี้ก็ยังไม่ทราบสาเหตุที่ระบบแลกเงินเองว่าเกิดจากสาเหตุอะไร