ของเราติดตั้งเน็ตไฟเบอร์แบบแพ็คเก็จ​รวมทรูวิชั่นและมือถือ พอติดได้ชั่วโมงก็ใช้งานไม่ได้อีกเลย เราโทรแจ้งทรูให้ช่างเข้ามาดู ทางคอลเซ็นเตอร์บอกเดี๋ยวส่งช่างมา รอไป 2 วัน โทรตามไป 3 รอบก็ไม่มีใครมา  เราเลยขนอุปกรณ์ไปยกเลิกที่ทรูชอป ทางร้านบอกไม่มีค่าใช้จ่ายอะไร ยกเลิกได้เลยเพราะทางช่างไม่ยอมเข้าไปซ่อมให้ ตอนที่จะขายแพ็คเก็จ​เราก็บอกว่ายกเลิกเมื่อไหน่ก็ได้ไม่ติดสัญญา สุดท้ายส่งบิลมาเก็บ 2500 บอกค่าติดตั้งแล้วยกเลิกก่อนเวลา ก็ของมันใช้ไม่ได้ โทรไป 3 รอบช่างก็ไม่เข้ามา เสียเวลารอไปอีก 2 วัน ตอนจะขาย บอกสัญญาไม่มี ที่ชอปว่ายกเลิกไม่มีค่าใช้จ่าย สุดท้ายจะมาเรียกเก็บเงิน มีใครพอทราบไหมคะ ว่าแจ้งอะไรได้ที่ไหนบ้าง แถมโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ช่วยอะไร เสียงอย่างกับอ่านสคริปให้เราฟัง กวนอีกต่างหาก ตอนเป็นลูกค้าก็บริการดี พอยกเลิกก็ทราม