อยากขอคำแนะนำในการใช้ประกันสุขภาพค่ะ

ต้องการขอคำปรึกษาจากผู้มีประสบการณ์ไม่สบาย หาหมอ ใช้ประกันสุขภาพหน่อยน่ะค่ะ

คือปัจจุบันทำงานอิสระ และทำประกันสุขภาพเอาไว้แล้วตัวหนึ่ง กะว่าเป็นอะไรก็จะใช้ร่วมกับประกันสังคมค่ะ
แต่เอาเข้าจริงไม่โอเคอย่างที่คิด
เพราะปีนี้ป่วยสองครั้ง พบว่า รพ ประกันสังคมไม่ชายตาแลประกันสุขภาพที่เราทำเอาไว้เลย บอกว่าต้องนอนถึงใช้ได้ (นาทีนั้นคือท้องร่วง ถ่าย 5 ครั้งใน 1 ชั่วโมง) หมอ ปกส ก็ให้นอนห้องด้านล่าง บอกว่าเก็บเตียงไว้ให้คนป่วยจริง ๆ (อ้าว!!??) เลยกลับมานอนที่บ้านเพราะเพลียมากและยังถ่ายไม่หยุด ไม่อยากนอนไป วิ่งเข้าห้องน้ำไป ในสภาพที่มีคนเดินเข้าเดินออกพลุกพล่านตลอดเวลา

คราวนี้คือ เป็นหวัด ซึ่งรู้สึกว่าหนักกว่าหวัดธรรมดาเพราะเป็นมาหลายวัน จนเสียงไม่มีและทำงานไม่ไหวจริง ๆ จึงอยากตรวจว่าเป็นอะไรมากหรือเปล่าช่วงนี้หวัดระบาดและอยากหายให้ไวที่สุด
แต่หมอก็ถาม ๆ กดลิ้นดูคอ แล้วก็บอกว่าจะจ่ายยาให้ เราเหวอะมากเพราะปกติหวัดเล็กน้อยเราก็หาเภสัช ก็ได้แค่นี้. หมอเลยถามว่ามีอะไรหรือเปล่าคะ. พอบอกไปตามตรงว่าถ้าแค่จะเอายาปกติหาเภสัช นี่คือมาเพราะอยากให้คุณหมอตรวจละเอียดค่ะ หมอก็ทำหน้าเหมือนรำคาญ ธุระไม่ใช่ บอกว่าถึงส่งไปหมอเฉพาะทางก็ไม่ได้อะไรมาก (ฟังไม่ถนัดเพราะหูอื้อ แต่ประมาณนี้ค่ะ) แล้วให้พยาบาลออกใบนัด แต่ไม่จ่ายยาให้. กลับได้

โทรถามตัวแทน ตัวแทนประกันก็หัวเราะว่าประกันตัวนี้ต้องนอน
เราซึ่งสภาพกายสภาพใจไม่ไหวแล้วรู้สึกสุด ๆ ว่าพูดดี ๆ คงไม่มีความสำคัญ เลยเริ่มโวยวาย เขาถึงว่าจะประสานงานกับคนที่รู้จักให้. แต่ก็เงียบหายไป ไม่อ่านไลน์ที่เราส่งใบรับรองแพทย์และถามเพิ่มว่าจะไปหาหมอ รพ อื่นมีที่ไหนแนะนำไหม
(ซึ่งในใบรับรองแพทย์. หมอติ๊กว่า admitted to the hospital ... แต่ความเป็นจริงคือไม่ได้ให้ยาและให้รอนัดหมอเฉพาะทางวันพุธ. เราเข้าใจไรผิดอยู่หรือป่าว????)

ปกติเราเป็นคนไกลหมอมาก เลยคิดว่าเราทำอะไรไม่ถูกขั้นตอนหรือเปล่า หรือสื่อสารไม่ดี หรือเลือกโรงพยาบาลประกันสังคมไม่ดี หรือเลือกประกันสุขภาพไม่ดี ทำไมเวลาป่วยไข้ต้องการใช้สิทธิที่จ่าย ๆๆๅๆ มาตลอดถึงไม่มีตัวตน
จึงอยากฟังคำแนะนำว่าเวลาเราป่วยไข้ไม่สบาย จนตัดสินใจว่าต้องไปหาหมอ เราควรทำอย่างไรเพื่อให้ได้สิทธิ์ที่ควรมีค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่