โดนแฮ๊กบัตรเครดิตกรุงเทพ ธนาคารบอกไม่ต้องแจ้งตำรวจ พี่ ๆคิดว่าต้องแจ้งไหมอ่าคะ

สืบเนื่องจากวันนี้มียอดใช้จ่ายบัตรเครดิตเด้งเข้ามาในมือถือ ทั้งที่บัตรก็อยู่กับเรา แล้วเราก็ไม่ได้ใช้จ่ายอะไรเลย

หลังจากที่โทรแจ้งอายัตบัตร ทางธนาคารก็แจ้งกลับมาว่าไม่ต้องทำอะไร ให้รอธนาคารส่งเอกสารเพื่อให้เราเซ็นไม่รับจ่ายเงิน(ธนาคารบอกอย่างนี้)

ตรงนี้เราก็งง ๆถามธนาคารกลับไปว่า ไม่จำเป็นต้องแจ้งความหรอคะ เพราะปกติเวลาโดนรูดบัตรแบบนี้ มีแต่คนบอกให้ไปแจ้งความ

ธนาคารก็แจ้งกลับมาว่าไม่ต้อง เพราะร้านค้าที่โดนรูดไป เป็นร้านค้าที่ทุจริตอยู่แล้ว

และทางธนาคารเห็นที่รูดแล้ว 10กว่ารายการ แต่ไม่ได้โทรมาแจ้งเพราะเห็นว่ายังเช้าอยู่ ( อันนี้ที่เราเห็นในข้อความมีแค่ 6 คะ)

ด้วยความที่ตอนนั้นเรายังตกใจทำให้เราลืมถามไปว่า ทั้ง ๆที่รู้อยู่แล้วว่าเป็นร้านค้าที่ทุจริต

และเห็นอยู่ว่าเขารูดรายการของเราไป แต่ก็ไม่มีการสั่งระงับบัตรเลย จนเราเห็นอีกที ประมาณ 1ชั่วโมงหลัง ถึงได้โทรไปCallcenter

ตอนนี้ธนาคารบอกให้เรา รอคะ 

รอให้ทางร้านค้าเรียกเก็บเงินจากธนาคาร แล้วธนาคารจะออกเอกสารให้เราเซ็น โดยส่งให้ทางอีเมล

และธนาคารได้แจ้งว่ายอดเงินที่โดนรูดไป ไม่ต้องจ่ายคะ

แต่ตรงนี้ยังเกิดความสงสัยว่า ไม่จำเป็นต้องแจ้งความจริง ๆหรอคะ

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่