ผมได้ทำการจองห้องพักผ่านแอพ Agoda เป็นครั้งแรก เมื่อจองเสร็จ ระบบก็ได้หักยอดเงินออกจากบัตร แล้วสถานะก็ขึ้นว่ารอกำลังดำเนินการ ซึ่งรออยู่นานมากสถานะก็ยังไม่สำเร็จสักที จึงได้เริ่มโทรไปสอบถามกับทางคอลเซ็นเตอร์Agoda จึงได้ความมาว่าที่สถานะขึ้นว่ารอกำลังเนินการ เนื่องจากระบบของทางAgodaมีปัญหาเรื่องเกตเวย์ จึงไม่สามารถออกใบจองห้องพักได้ พนักงานคอลเซ็นเตอร์จึงบอกให้ยกเลิกการจองในแอพพลิเคชั่น ผมจึงถามกลับถ้ายกเลิกคือเงินจะเสียฟรีเลยใช่มั้ย พนักงานบอกเมื่อยกเลิกแล้วเดียวทางเขาจะยกเลิกให้อีกครั้งนึง เงินจะไม่ถูกหัก ผมจึงไปยกเลิกปรากฏว่าไม่สามารถยกเลิกได้ จึงโทรไปสอบถามอีกครั้ง ว่าไม่สามารถยกเลิกได้ พนังงานก็ขอตรวจสอบให้ถือสายอยู่นานสองนาน แล้วพนักงานว่าเดียวจะโทรติดต่อกลับอีกครั้ง พอพนักงานติดต่อกลับมา เขาบอกว่าจะยกเลิกให้แล้วเงินจะเข้ากลับมาประมาณ45วัน 

คือเสียความรู้สึกมากๆ เป็นการจองผ่านแอพนี้เป็นครั้งแรก และจะไม่ใช้งานแอพนี้อีกเลย ใครมีปัญญากับแอพตัวนี้แชร์ประสบการณ์หน่อยครับ