บิลค่าอินเตอร์เน็ตบ้านรอบล่าสุดมีค่าบริการเพิ่มขึ้นมา เป็นค่า CCTV Cloud รายเดือน และค่าแจ้งล่วงหน้า รวมๆแล้วเพิ่มขึ้น 200 กว่าบาทจากรอบบิลก่อนหน้า พอไปสอบถามที่ทรูชอปพนักงานแจ้งว่ามีการสมัครใช้งานไป เลยตอบไปว่าไม่เคยสมัครใช้งานเลยเพราะกช้องวงจรปิดที่บ้านใช้งานมาตั้งหลายปีแล้ว แะไม่ได้ใช้กล้องของทรูด้วยเพราะติดตั้งเอง พอให้ทรูชอปแจ้งเรื่องยกเลิกแพ็กเกจดังกล่าวออกให้แต่ทางส่วนกลางไม่รับเรื่องถึง 4 ครั้ง และได้ติดต่อไปยังคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่รับเรื่องดำเนินการต่อให้ ทางทรูชอปเลยให้ไปแจ้งความและให้เอาใบแจ้งความมาให้ทรางทรูชอปส่งให้ทนายดำเนินการต่อให้ ทุกวันนี้เรื่องของผมยังไม่ถูกดำเนินการใดๆต่ออีกเลย ใครเคยเจอเรื่องแบบนี้แนะนำผมที ต้องทำอย่างไรบ้างครับ