เพื่อนๆที่ใช้บัตร planet scb ใครเคยเจอปัญหาแบบเรามั่งคะ คือเราทยอยแลกเงินเยนทิ้งไว้ในบัตร ไม่เคยแลกกลับเป็นเงินบาทแม้แต่ครั้งเดียว
พอเราเข้าแอพมาเงินที่เราแลกไว้บางส่วนถูกแลกกลับมาเป็นเงินบาทโดยที่เราไม่ทำรายการอย่างแน่นอน

วันที่ 2 ต.ค. เราจึงรีบติดต่อธนาคารเพื่อสอบถามถึงที่มา ว่าทำไมถึงมีการทำรายการโดยที่เราไม่ได้ทำ
ทางธนาคารแจ้งว่าจะประสานงานหาสาเหตุให้เรา

พอมาวันนี้กลับหนักกว่าเก่า เงินที่ถูกแลกมาเป็นเงินบาทที่อยู่ในบัตร กลับอันตรธานหายไปอย่างไม่มีสาเหตุ โดยเงินจำนวนดังกล่าวหายไปโดยที่จำนวนเงินเยนก็ไม่เพิ่ม หรือเงินในบัญชีออมทรัพย์เองก็ยังอยู่เหมือนเดิม

ตอนนี้เราได้แต่รอและกังวลมาก ว่าเราจะได้เงินจำนวนตรงนี้คืนมาหรือไม่
บอกตรงๆตอนนี้เราไม่กล้าแลกเงินทิ้งไว้ในบัตรเลยค่ะ ยอมขายเงินเยนทิ้งหมดเลย แล้วเอาเงินออกจากบัตรหมดเลยค่ะ
ขอความคิดเห็นเพื่อนๆทีนะคะ ว่าเราควรทำยังไงต่อดี 😭😭😭