ซื้อสินค้าจากแอป lazada ชำระค่าสินค้าผ่านบัญชีธนาคาร ปรากฏว่า ได้ของไม่ตรงกับที่สั่ง
ต้องรอผู้ขาย 3 วัน ตอบรับถึงทำเรื่องคืนได้ พอตอนส่งคืนต้องรอให้ผู้ขายได้รับสินค้าที่คืนก่อน
พอผู้ขายได้รับของคืน ยังต้องรอผู้ขายดำเนินการ อีก 3 วัน ทั้งๆที่เงินน่าจะยังอยู่กับ lazada ทำไมไม่ช่วยติดตาม ว่าลูกค้าส่งคืนให้แล้วยัง ต้องรอผู้ขายแจ้งซึ่งผู้ขายก็ไม่ค่อยรับผิดชอบ มั่วของให้ลูกค้า หลายรายที่โดนแบบนี้
ใครคิดจะสั่งให้เก็บเงินปลายทางดีกว่า เพราะบางที่เห็นพัสดุแล้วไม่น่าจะใช่ จะได้ไม่ต้องรับของขอเงินคืนให้เสียเวลา
จะดำเนินการคืนเงินให้เมื่อไหร่ ?