เติมเงินเข้าบัตร scb planet แล้วยอดเงินไม่เข้าพร้อมทั้งโดนตัดเงินจาก scbeasy app ช่วงเที่ยงของเมื่อวาน โทรเข้าไป call center ครั้งแรกเมื่อวาน
ตอน 13.15 น. ได้แจ้งเรื่องไป พนักงานบอกว่าจะดำเนินการให้ภายใน 1 วัน และแจ้งผลกลับมา แล้วก็เงียบหายไป จนต้องโทรไปครั้งที่สอง วันนี้ ตอน 14.25 น. ผ่านไปหนึ่งวันไม่มีการติดต่อจากธนาคาร เลยได้ติดต่อกลับไปที่ 02 7777777 พนักงานรับเรื่องบอกจะประสานงานให้แล้วติดต่อกลับภายในสิบนาที แล้วก็เงียบหายไปเหมือนเดิม โทรไปครั้งที่สาม วันนี้ ตอน 16.08 น. พนักงานรับเรื่องและแจ้งว่าจะประสานงานเหมือนเดิม โดยไม่มีความคืบหน้าใดๆ ตอนนี้รู้สึกหมดความมั่นใจในการใช้ scb easy app ที่ทางธนาคารพยายามผลักดันให้เป็นช่องทาง self service และ จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับคำตอบใดๆทั้งสิ้น ใครเคยโดนแบบนี้บ้างค่ะ??
โอนเงินเข้าบัตร SCB Planet ผ่าน App แต่เงินหาย!!
ตอน 13.15 น. ได้แจ้งเรื่องไป พนักงานบอกว่าจะดำเนินการให้ภายใน 1 วัน และแจ้งผลกลับมา แล้วก็เงียบหายไป จนต้องโทรไปครั้งที่สอง วันนี้ ตอน 14.25 น. ผ่านไปหนึ่งวันไม่มีการติดต่อจากธนาคาร เลยได้ติดต่อกลับไปที่ 02 7777777 พนักงานรับเรื่องบอกจะประสานงานให้แล้วติดต่อกลับภายในสิบนาที แล้วก็เงียบหายไปเหมือนเดิม โทรไปครั้งที่สาม วันนี้ ตอน 16.08 น. พนักงานรับเรื่องและแจ้งว่าจะประสานงานเหมือนเดิม โดยไม่มีความคืบหน้าใดๆ ตอนนี้รู้สึกหมดความมั่นใจในการใช้ scb easy app ที่ทางธนาคารพยายามผลักดันให้เป็นช่องทาง self service และ จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับคำตอบใดๆทั้งสิ้น ใครเคยโดนแบบนี้บ้างค่ะ??