ประกันสุขภาพกรุงไทย axa ทำไมทำงานล่าช้า ส่งเคลมประกันไป จะ 3เดือนแล้ว ยังไม่มีอะไรคืบหน้าเลยค่ะ

  ดิฉันทำประกันกับบริษัทกรุงไทย axa มาจนจะครบ 1ปี อีกแค่ 2วัน ค่ะ แล้วเป็นหวัดไปหาหมอกะว่า เบิก Opd ปกติกลับบ้านแต่คุณหมอฟังปอดแล้วให้ X-Ray ซึ่งพบว่าเป็นปอดรั่ว ให้แอดมิด 5วัน ปอดหายดีคุณหมอให้กลับบ้าน เราก็เพิ่งเคยได้ยินโรคปอดรั่วก็คราวนี้ละค่ะ เกิดมายังไม่เคยแอดมิดเลย พอจะออกจากรพ แจ้งว่าต้องสำรองจ่าย เราก็เข้าใจว่าคงทำประกันยังไม่นานละมั้ง จ่ายไป ออกมา ส่งเรื่องไป 12 มิ.ย. 62 โทรถามทุกอาทิตย์ว่าจะได้คืนเมื่อไหร่เรื่องถึงไหนแล้ว พนง แจ้งแค่ว่า อยู่ระหว่างพิจารณา
   จนเมื่อปลายเดือนส.ค. ทราบว่ามีการขอประวัตจาก รพ อื่น เราก็อนุญาตไป และจากนั้นก้ตามเรื่องมาตลอด จนวันนี้ถามกับทางรพ ที่ถูกขอประวัติว่าส่งเอกสารไปรึยัง ก็ได้รับ เลข EMS มาเช็คแล้วว่าถึง AXA วันที่ 6 ก.ย. 62 เลยโทรถามทาง AXA แจ้งว่า ยังไม่ได้รับ คงรอเข้าระบบค่ะ ตอนนี้เหลืออีก 6 วันจะครบ 90 วันพอดี ทำได้แค่รอต่อไปใช่มั้ยคะ แล้วถ้าเกิน 90 วันเราสามารถไปร้องที่ คปภได้เลยใช่มั้ยคะ เพราะเรามั่นใจว่าเราไม่เคยมีปัญหาเรื่องปอดมาก่อนเลยค่ะ 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่