คือเราเจอก้อนเนื้อที่เต้านม ( เจอหลังทำประกันนะคะ )
เราต้องการผ่าตัดออก ซึ่งเราก็ให้ทาง ร.พ. ยื่นสิทธิ์เพิ่มเครมให้เรา
หลังจากนั้นทางประกันส่ง sms มาว่าให้สำรองจ่ายไปก่อน อันนี้เราเข้าใจเพราะเราพึ่งทำได้ไม่นาน

เราเลยนัดคุณหมอผ่าตัด และสำรองจ่ายไปก่อน
เวลาผ่านไปเกือบเดือน เราเลยโทรไปสอบถาม1159 ว่าตอนนี้สืบประวัติความคืบหน้าไปถึงไหนแแล้วทางคอลเซนเตอร์แจ้งว่า 
ตอนนี้มีแค่ 1 ร.พ.เดียว ที่ส่งประวัตมา (ซึ่งไม่พบประวัติการรักษา)

แล้วเหลืออีกตั้ง 5 ร.พ. ที่ยังไม่ส่งประวัติมา อยากทราบใช้เวลานานแค่ไหนถึงจะผ่านการอนุมัติ

และอีกอย่างเรื่องเราอยากทราบว่า ถ้าเรามีก้อนไขมันที่ขา (เป็นมาก่อนทำประกัน)
แต่เรามีก้อนที่เต้านมซึ่งผ่าออกแล้ว แบบนี้บริษัทจะเครมอยู่ไหมคะ 
 ประกันของ AXA