ดิฉันเป็นคนที่ใช้งานเฟซบุ๊กปกติมากค่ะ ไม่เคยโพสต์หรือแชร์อะไรที่ผิดศีลธรรม เรื่องประเด็นเปราะบางทางสังคม หรือพูดจาหยาบคายด่าทอใคร แต่ปรากฏว่าเฟซถูกบล็อกบ่อยมากค่ะ เมื่อสัปดาห์ก่อนโดนไป ๑ สัปดาห์ เพิ่งใช้ได้ปกติวันอังคาร มาวันนี้โดนอีกแล้ว ใช้ปกติได้อีกทีพฤหัสหน้า ดิฉันเลยสงสัยดังนี้ค่ะว่า

๑) ทำไมเฟซดิฉันซึ่งไม่เคยละเมิดกฎอะไรเลยถึงถูกบล็อกบ่อยมากคะ

๒) ถ้าเฟซโดนไวรัสแบบไม่รู้ตัวจะทำยังไงดีคะ นี่เปลี่ยนรหัสผ่านตั้งแต่โดนบล็อกครั้งที่แล้ว พอมาวันนี้จู่ๆ ก็โดนบล็อกอีกอ้ะค่ะ

๓) ถ้าจะส่งอีเมลไปร้องเรียนปัญหาเรื่องนี้กับทางออฟฟิศเฟซบุ๊กโดยตรงจะส่งไปได้ที่อีเมลไหนดีคะ

ใครพอทราบกรุณาช่วยดิฉันด้วยค่ะ จอบพระคุณล่วงหน้าตรงนี้เลยนะคะ