สืบเนื่องจากเมื่อวานดิฉันได้ทำการให้อีเมล์ (ที่ไม่เกี่ยวอะไรกับอีเมล์ที่สมัครพันทิป) และให้พาสเวิร์ดที่ใกล้เคียงกับไอดีพันทิปไปกับคนๆนึง เป็นเหตุผลทางธุรกิจ เขาเดาไอดีพันทิปได้และได้ทำการ hack บัญชีพันทิปและบล็อกแกงค์ ทำให้เข้าไม่ได้และแจ้งเขาว่าดิฉันจะยืนยันบัตรประชาชนกับทางพันทิปเพื่อขอกู้คืนไอดีและบล็อกแกงค์ เขาปฏิเสธว่าไม่ได้ทำ สักพักดิฉันก็เข้าได้ ทั้งๆที่เข้าไม่ได้ร่วมสามชั่วโมง และอีเมล์หลักของดิฉันก็ถูกเขา hack ไปพร้อมส่งเมล์เข้าเมล์ตัวเองบอกว่า ไอดีพันทิปของดิฉันถูก hack (เขาแฮ็คทุกบัญชีที่ผูกพันกันทางใดทางหนึ่ง) อยากเรียนถามว่า จะทำอย่างไรไอดีของดิฉันจะปลอดภัย เมื่อวานได้ทำการเปลี่ยนอีเมล์บัญชีพันทิปและรหัสผ่านแล้วเรียบร้อย ไม่ทราบพอจะกันได้มั้ย ไม่สบายใจเลยค่ะ ไอดีดิฉัน 11 ปี บล็อกแกงค์ก็เป็นประวัติชีวิต ดิฉันรักพันทิปมาก ไม่เคยห่างได้เกินอาทิตย์ ทำอย่างไรดีคะ (ขอแท็กห้องสีลมเพราะรักมากเข้าประจำและอาจเกี่ยวกับ e-commerce)