สวัสดีครับ
ผมติดต่อเรื่องบัตร7-cardไปเพราะบัตรผมหายไม่คิดว่าจะดำเนินการล่าช้าขนาดนี้
ลองมาดูรายละเอียดกันครับ
1.) ส่งเรื่องจ่ายเงิน(ค่าบัตรใหม่) ส่งเอกสารทางLine แล้วเสร็จตั้งแต่วันที่9/7/62 17:14น.
2.)แจ้งว่ารอการอนุมัติประมาณ14วันทำการ
.
.
.
หลังจากเลย14วันเข้าวันที่15-16 ผมติดต่อกลับบอกเพิ่งได้เอกสาร(โทดทีนะครับผมส่งLineนะครับไม่ใช่ส่งจม. ไปเอกสารจะได้ตกหล่น) บอกผมจะรีบประสานงาน(ที่ต้องโทรหลัง14วันทันทีเพราะช่วงเวลา14วันไม่มีอะไรเลยเงียบมากไม่มีอะไรส่งมาว่าได้เอกสารแล้ว)
.
.
.
หลังจากนั้นครบเดือนหรือเดือนกว่าๆผมว่ามันเงียบไปเลยผมเลยติดต่อกลับบอกผมจะแจ้งเป็นเคสพิเศษให้(ยอมรับครับว่าเริ่มมีอาการไม่พอใจมากไม่รู้ว่าเดินเรื่องหรือเดินเล่นทางcentral หรือทางLotus บริการไวกว่าครับ)
.
.
.
ผ่านมา1เดือนกับ11วันผมว่าจะโทรหาอีกรอบเย็นๆผมว่ามันนานไปครับ42วันที่รอคอยทำไมผมต้องมารออะไรแบบนี้(เงินก็เสียความสะดวกไม่มีไม่มีการติดตามงาน)
แล้วตอน13:00น. ก็มีMessage เข้ามาจาก7-card “รับบัตรคืนตั้งแต่2 ก.ย.62ที่ร้าน7-11ที่ฝากส่งหรือสอบถาม02-826-7777”
อะไรอีกเนี่ย2กย. คือผมต้องรอต่อรอรอรอรอสรุปทั้งหมดต้องรอ54 วัน???????????
ถามครับ...
1.)สำหรับทางคุณ54 วันคิดว่าเป็นเรื่องปกติมั้ยครับ? หรือก็ให้ลูกค้ารอแบบนี้ทุกคน
2.)เบอร์028267777 เป็นเบอร์ที่ติดต่อยากต้องโทรเข้าศูนย์สัมพันธ์แทนแล้วให้โอนสาย
3.)ในการติดต่อกับทางcall ไม่สามารถมีข้อมูลอะไรให้เลยนอกจากคำว่าจะประสานงานกับเจ้าหน้าที่ให้ค่ะ
ลองสลับกันถ้าคุณเป็นเจ้าของบัตรผมเป็นเจ้าหน้าที่ทำแบบนี้ให้คุณคุณจะชอบมั้ย???.....ใจเขาใจเราครับ...ฝากไว้ให้คิด
สอบถามถึง บัตร7Card AllMembers
ผมติดต่อเรื่องบัตร7-cardไปเพราะบัตรผมหายไม่คิดว่าจะดำเนินการล่าช้าขนาดนี้
ลองมาดูรายละเอียดกันครับ
1.) ส่งเรื่องจ่ายเงิน(ค่าบัตรใหม่) ส่งเอกสารทางLine แล้วเสร็จตั้งแต่วันที่9/7/62 17:14น.
2.)แจ้งว่ารอการอนุมัติประมาณ14วันทำการ
.
.
.
หลังจากเลย14วันเข้าวันที่15-16 ผมติดต่อกลับบอกเพิ่งได้เอกสาร(โทดทีนะครับผมส่งLineนะครับไม่ใช่ส่งจม. ไปเอกสารจะได้ตกหล่น) บอกผมจะรีบประสานงาน(ที่ต้องโทรหลัง14วันทันทีเพราะช่วงเวลา14วันไม่มีอะไรเลยเงียบมากไม่มีอะไรส่งมาว่าได้เอกสารแล้ว)
.
.
.
หลังจากนั้นครบเดือนหรือเดือนกว่าๆผมว่ามันเงียบไปเลยผมเลยติดต่อกลับบอกผมจะแจ้งเป็นเคสพิเศษให้(ยอมรับครับว่าเริ่มมีอาการไม่พอใจมากไม่รู้ว่าเดินเรื่องหรือเดินเล่นทางcentral หรือทางLotus บริการไวกว่าครับ)
.
.
.
ผ่านมา1เดือนกับ11วันผมว่าจะโทรหาอีกรอบเย็นๆผมว่ามันนานไปครับ42วันที่รอคอยทำไมผมต้องมารออะไรแบบนี้(เงินก็เสียความสะดวกไม่มีไม่มีการติดตามงาน)
แล้วตอน13:00น. ก็มีMessage เข้ามาจาก7-card “รับบัตรคืนตั้งแต่2 ก.ย.62ที่ร้าน7-11ที่ฝากส่งหรือสอบถาม02-826-7777”
อะไรอีกเนี่ย2กย. คือผมต้องรอต่อรอรอรอรอสรุปทั้งหมดต้องรอ54 วัน???????????
ถามครับ...
1.)สำหรับทางคุณ54 วันคิดว่าเป็นเรื่องปกติมั้ยครับ? หรือก็ให้ลูกค้ารอแบบนี้ทุกคน
2.)เบอร์028267777 เป็นเบอร์ที่ติดต่อยากต้องโทรเข้าศูนย์สัมพันธ์แทนแล้วให้โอนสาย
3.)ในการติดต่อกับทางcall ไม่สามารถมีข้อมูลอะไรให้เลยนอกจากคำว่าจะประสานงานกับเจ้าหน้าที่ให้ค่ะ
ลองสลับกันถ้าคุณเป็นเจ้าของบัตรผมเป็นเจ้าหน้าที่ทำแบบนี้ให้คุณคุณจะชอบมั้ย???.....ใจเขาใจเราครับ...ฝากไว้ให้คิด