เมื่อปลายเดือนมกราคมเราโดนกรีดกระเป๋า เอกสารทางราชการหายหมดรวมทั้งบัตร7-11 ติดต่อไปทาง 028267777 เค้าก็บอกวิธีให้เราว่าต้องทำยังไงบ้าง ให้เราเอารหัสที่ได้จากเค้าไปจ่ายเงินที่ 7-11 แล้วส่งเอกสารพร้อมใบเสร็จทางไลน์ไป เราก็ทำให้หมด แล้วแจ้งว่าจะใช้เวลา 14 วันทำการ เราก็รอ รอ รอ รอ ตามไป 2 ครั้ง ถามล่าสุดเมื่อวานบอกว่า กำลังรอสำนักงานใหญ่อนุมัติโอนแต้มเดิมคืน ประมาณ 10000 แต้ม เราเข้า 7-11 บ่อยนะ ช่วงที่ไม่มีบัตรเสียดายมากที่ไม่ได้สะสมแต้มเลย ณ เวลาที่พิมพ์อยู่นี้ เราก็รอสายคอลเซ็นเตอร์อยู่ค่ะ พอระบบบอกเจ้าหน้าที่ให้บิรการเต็มทุกคู่สาย ให้ติดต่อกลับมาให้ ตัดสายทันที โดนไป5-6รอบแล้ว ค่าโทรเท่าไหร่กัน

ใครเคยสมัครบ้างคะ ต้องตามยังไง หรือจริงๆแล้วใช้เวลาดำเนินการ 14 เดือน ไม่ใช่14วัน