ปกติ Thai lion air เวลากดจ่ายผ่านบัตร มันจะ redirect ให้กรอก OTP ก่อนการจ่ายสมบูรณ์ ซึ่งมันจะทำให้มีโอกาสตรวจสอบอีกครั้ง ปรากฏว่า ตอนนี้กดปุ๊บ มันตัดบัตรเลย ซึ่งไม่ได้เป็นเที่ยวที่ต้องการ โทรไปร้องเรียนเขาก็ไม่รับผิดชอบ บอกว่าก็ต้องพิมพ์ OTP แล้วนิคะ เราก็ยืนยันว่าระบบตอนนี้ของ 2c2p เอา otp ออกไปแล้ว พนักงานคอลเซ็นเตอร์เขาไม่สนใจ บอกว่าไม่ได้อยู่ในการรับผิดชอบของเราแล้วค่ะ ให้ไปเอาเรื่องกับธนาคารเอง เฮ้ย เขาทำแบบนี้ได้เหรอ เราร้องเรียนอะไรได้บ้างครับ