คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียนคุณ สมาชิกหมายเลข 5436542
บริษัท กรุงไทย แอกซ่าฯ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ ทางเราได้ทราบเรื่องดังกล่าวและไม่ได้นิ่งนอนใจ พร้อมที่จะประสานงานเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเรื่องดังกล่าวให้คุณลูกค้าโดยเร็วที่สุดค่ะ อย่างไรแอดมินรบกวนแจ้งรายละเอียด ชื่อ-นามสกุล และเบอร์ติดต่อกลับ ทางหลังไมค์ เพื่อความปลอดภัยในข้อมูลของคุณลูกค้าค่ะ เมื่อได้รับข้อมูลแล้วจะดำเนินการตรวจสอบและติดต่อกลับคุณลูกค้าโดยเร็วค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ
แอดมิน
บริษัท กรุงไทย แอกซ่าฯ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ ทางเราได้ทราบเรื่องดังกล่าวและไม่ได้นิ่งนอนใจ พร้อมที่จะประสานงานเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเรื่องดังกล่าวให้คุณลูกค้าโดยเร็วที่สุดค่ะ อย่างไรแอดมินรบกวนแจ้งรายละเอียด ชื่อ-นามสกุล และเบอร์ติดต่อกลับ ทางหลังไมค์ เพื่อความปลอดภัยในข้อมูลของคุณลูกค้าค่ะ เมื่อได้รับข้อมูลแล้วจะดำเนินการตรวจสอบและติดต่อกลับคุณลูกค้าโดยเร็วค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ
แอดมิน
แสดงความคิดเห็น
อยากยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิตของกรุงไทยแอ็กซ่า ต้องทำยังไงบ้างค่ะ
จากความเข้าใจในตอนแรกตัวแทนบอกว่าจ่ายแค่ 6 ปี ก็สามารถเวนคืนกรมธรรม์ได้ โดยได้เงินคืนครบจำนวนที่เราจ่ายไป แต่มาเอะใจตอนจ่ายงวดที่ 2 (จ่ายไปแล้ว 2 งวด งวดล่ะ 25000) ถึงได้โทรสอบถามที่ 1159 กลายเป็นว่าต้องจ่ายถึงอายุ 85 ปี ตายแล้ว! นี้เราโดนหลอกทำกรมธรรม์เหรอ เป็นใครก็ไม่ทำกันน่ะต้องจ่ายถึงอายุ 85 ปี ถ้าเวรคืนกรมธรรม์ตอนนี้ ได้แค่ 7000 กว่าบาท ตายๆเงินเก็บจากเงินเดือนน้อยๆ หายไปเลย ติดต่อตัวแทนก็ไม่ได้แล้วเนื่องจากเขาได้ลาออกไปแล้ว ไลน์ที่เคยคุยกันไว้ก็หายไปแล้ว ไม่คิดว่าจะเจอประกันหลอกขายกันแบบนี้ ซึ่งค่อนข้างจะไว้ใจตัวแทนขายอยู่ ตอนมาก็เข้ามาขายที่ สนง. มากันประมาณ 3 คน มาพูดมาอ้อนวอนช่วยหน่อยน่ะเป็นการออมเงินน่ะ เดี๋ยวแถมทองให้อีกครึ่งสลึงถ้าจ่ายรายปี ก็ยังไม่ได้ หายไปเลย(เหมือนกับขายประกันเราได้แล้วก็ลาออกไปเลย) ตัวแทนดีก็มีค่ะ เห็นเป็นบริษัทใหญ่เลยไว้ใจ แต่ก็เป็นความผิดที่เราด้วยที่ไม่ได้อ่านกรมธรรม์ให้ดี เครียดมากเลยน่ะค่ะ คนโดนกันเยอะมากก บริษัทไม่ทำอะไรเลยเหรอ อยากเรียกร้องหาความยุติธรรมให้กับคนทำประกันด้วยค่ะ
ได้ไปเขียนร้องเรียนที่สำนักงานใหญ่มาแล้ว แล้วก็ได้จดหมายตอบกลับมาโดยไม่มีทางบริษัทโทรมาหาก่อน ผลก็คือหากเราไม่ประสงค์ที่จะถือกรมธรรม์ต่อ ก็คือการใช้มูลค่าเงินสำเร็จ หรือเวรคืนกรมธรรม์ นี้คือสิ่งที่ทางบริษัทตอบมา ได้ส่งเมลไปอีกรอบเรื่องก็เงียบไปเลย
สำหรับใครหลายคนตัวเงินอาจไม่เยอะ แต่สำหรับเราคือเงินเก็บจากน้ำพักน้ำแรงที่ทำงานมา เป็นบนเรียนราคาแพง เตือนใครหลายคนที่กำลังจะทำประกันภัย ให้ศึกษาข้อมูลดีๆ