ตอนนี้ใช้ internet บ้านอยู่ค่ะ ของ AIS Fibre package 50/20 เดือนละ 599 บาท ได้รับส่วนลด 50% เป็นเวลา 6 เดือน จะครบ 15/10/2019 แล้วก็เจอว่า มี package ใหม่ 100/100 ออกมา ราคาเดิมเลย 599 บาท สนใจอยากจะเปลี่ยน package โทรเข้า call center แล้วพบว่า เปลี่ยนโปรได้ แต่ว่าส่วนลด 50% จะถูกยกเลิกไปด้วยเลย ต้องไปติดต่อที่ counter เอง ซึ่งไม่รับประกันว่าจะได้ส่วนลด 50% เหมือนเดิม
และเมื่อสอบถามว่า ไม่ upgrade ให้ลูกค้า package เดิมเหรอ เนื่องจากราคาเท่าเดิม ทาง call center ก็แจ้งว่า ลูกค้าต้องมาแจ้งขอเปลี่ยนเอง ฮือ ๆ เศร้าหนัก
มีใครที่ติด package แบบเดียวกันไหมคะ อยากทราบว่าถ้าไปติดต่อ counter แล้วได้รับส่วนลด 50% เหมือนเดิมไม๊ หรือว่าต้องทำยังไง