คือผมได้ยกเลิกบริการทรูวิชั่นที่เคาน์เตอร์ทรูห้างเซนทรัลเวสเกต แล้วเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะมีช่างมาเก็บอุปกรณ์ที่บ้าน แต่ไม่มีช่างมา มีแต่จดหมายแจ้งค่าปรับอุปกรณ์เสียหายหรือสูญหาย ผมเลยปรึกษาในพันทิพนี้ เจ้าหน้าที่ทรู (Intelligence) แนะนำให้เอาอุปกรณ์ไปคืนที่เคาน์เตอร์ ผมจึงนำอุปกรณ์ทั้งหมดไปคืนที่เคาน์เตอร์ทรูห้างเซนทรัลเวสเกต มีเจ้าหน้าที่รับเรื่องและออก ใบตอบรับ ให้เป็นหลักฐานว่าคืนอุปกรณ์ ครบ พร้อมระบุ ปรับลดค่าบริการ 4,920 บาท

แต่วันนี้กลับมีหนังสือแจ้งยอดค่าบริการบางส่วนที่เกิดขึ้นก่อนการยกเลิกบริการ และให้ชำระเงินจำนวนทั้งสิ้น 4,920 บาทภายใน 7 วัน

ขอปรึกษาเพื่อนๆสมาชิกหน่อยครับว่าเคยมีใครเจอปัญหาลักษณะเดเียวกันแบบนี้ไหมครับ และควรทำอย่างไรครับ