ทรูเรียกเก็บบิลย้อนหลัง งงมากค่ะ

ทรูมีจดหมายจากบริษัททนายความ/กฏหมาย/เร่งรัดหนี้
ส่งมาที่บ้าน แจ้งว่ามัยอดค้างจาก 6/2018  จำนวนเงิน 585.83
เบอร์ที่ค้างเป็นเบอร์ที่เรายกเลิกไปแล้ว
จำได้อย่างมั่นใจว่าเคลียร์ยอดไปเรียบร้อยตั้งแต่ยกเลิกเบอร์แล้ว
ทั้งยังไปติดต่อช้อปคืนกล่องทรูวิชั่น เคลียร์ทุกอย่างให้เรียบร้อย
จำได้ว่าทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะมีบิลส่วนต่างส่งไปตามที่อยู่งวดสุดท้าย
และได้ไปจ่ายหมดไปแล้ว.......

ปัจจุบันยังใช้อีกหมายเลขเป็นรายเดือนกับทางทรู 
ถ้ามีหนี้จริงๆทำมัยมีจดหมายจากบริษัททนายความ/กฏหมาย/เร่งรัดหนี้
มาเลย ทำไมไม่โทรมาเเจ้งตั้งแต่ช่วงนั้น เพราะเบอร์กับทรูก็ยังมี 
ย้อนหลังไปก่อนหน้านี้ไม่นาน ไปติดต่อช้อปเพื่อขอเปลี่ยนโปรกับทางช้อป
ถ้ามีหนี้ภายใต้ข้อมูลชื่อสกุลก็มีทำไมไม่แจ้ง งงกับทรู คืออะไร 

ฉันมั่นใจว่าฉันจ่ายแล้ว แต่ถ้าถามหาบิล หรือ ใบเสร็จ คงไม่มีใครเก็บไว้เป็นปีหรอก

เคยแต่อ่านกระทู้คนอื่น เคยแต่เห็นคนอื่นบ่นลงเฟส ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง
เบอร์ที่ใช้อยู่ คงต้องรีบย้ายค่ายหนีแล้ว 

กสทช.  เข้าไปตรวจสอบระบบทรูด้วย ทุกกระบวนการ ทุกระบบ ทุกขั้นตอน 
สคบ. เข้าตรวจสอบเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่