Truemove เรียกเก็บค่าโทรศัพย์ ย้อนหลัง เกือบ2 ปี ต้องทำไงดี

ได้รับจดหมายจากบริษัททนายความ/กฏหมาย/เร่งรัดหนี้ แจ้งว่าค้างชำระค่าบริการโทรศัพท์ จาก True โดยค้าง จ่าย 7xx.×× บาท เรายกเลิกไปเป็นปี อยู่ๆ ก็มีหมายจดหมายจากบริษัททนายความ มาถึงเราว่าค้างชำระ เราเลยข้องใจ โทรไป CALL CENTER  บอกให้ไปติดต่อที่ศูนย์ ทรู เช็คไม่ได้ วันที่เราไปปิด เราก็แจ้งแล้วนะ ว่า ให้ปิดยอดให้หมด  และบอกให้เราไปหาสลิปที่ยืนยันว่าเราไม่มียอดค้าง ใครจะไปเก็บสลิปไว้ เป็น ปีๆ  ในกรณีแบบนี้เราจะไปร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างคะ หรือควรทำอะไร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่