ได้รับจดหมายจากทรูทั้งที่ยกเลิกไปนานแล้ว

กระทู้คำถาม

truemove ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค เครือข่ายอินเทอร์เน็ต True iService

สวัสดีค่ะ
เราได้รับจดหมายจากให้ชำระหนี้ทั้งที่เราปิดใช้บริการมาตั้งแต่ปี 2019 และเบอร์ที่แจ้งหนี้มาเราจำไม่ได้ว่าเคยใช้ด้วยค่ะ

โดนแบบนี้มาพักนึงแล้วค่ะ อยากทราบว่ามีวิธีจัดการยังไงบ้างคะ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 4972857

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

ได้รับจดหมายทวงหนี้มาจากบริษัทกฏหมายว่าค้างชำระ

ได้รับจดหมายทวงหนี้มาจากบริษัทกฏหมายว่าค้างชำระ แต่อันที่จริงได้ยกเลิกบริการไปแล้ว จากทรู ควรทำไงต่อคะ ไม่ได้ใช้งานตั้งแต่ปี2564 แต่มีจดหมายส่งมาจากบริษัททวงหนี้ เพราะยกเลิกไปนานแล้วตามรูป แล้วจดหมา

สมาชิกหมายเลข 8579554

ถูกเรียกเก็บค่าบริการเบอร์อื่น ของทรู ทั้งที่ไม่เคยไปใช้ใดๆทั้งสิ้น

เรื่องมีอยู่ว่าเราใช้บริการเบอร์รายเดือนของทรู ปกติเราก็ชำระเงินผ่านแอพ true iservice ประมาณเดือนมีค66 ก็มีเบอร์ถูกเพิ่มเข้ามา ทั้งที่เราไม่เคยไปเลือกไปซื้อ แอดเข้ามาใดๆทั้งสิ้น เท่านั้นยังไม่พอ ยังมา

อย่าเคืองผมเลย

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปเป็นปีแล้ว แต่ยังมีจดหมายทวงหนี้ส่งมาถึงบ้าน คืออะไร ?

เราได้ไปยกเลิกเลิกเนตและชำระหนี้ของเนตบ้านทรูตั้งแต่ปีที่แล้ว แต่มาวันนี้มีจดหมายทวงหนี้จาก บริษัท ทรัพย์ปรมัตถ์ กฎหมายและการบัญชี จำกัด ส่งจดหมายค่าชำระหนี้รวมเงิน 9465 บาท มาให้เราไปชำระก่อนสิ้นปีนี

สมาชิกหมายเลข 5300823

โดนแอบอ้างใช้ชื่อเปิด Ais Fiber

โดนแอบอ้างใช้ชื่อเปิด Ais Fiber ที่ จ.นครปฐม ตั้งแต่ปี 2016 ยอดค้าง 5995.34บาท นำใบแจ้งความแจ้ง shop เซนทรัล พัทยา บีช ปัจจุบัน 1 ปีกับอีก1เดือน ไม่ได้รับการติดต่อจากAIS เลย แล้วยอดก็ยังคงอยู่เหมือนเด

สมาชิกหมายเลข 1763659

มีจดหมายทวงหนี้ให้ชำระผ่านทรู มี2เบอร์ไม่เคยใช้ทั้ง2เบอร์เกิดจากอะไรคับ

สมาชิกหมายเลข 8101700

ไม่ได้จ่ายเน็ตบ้าน ais และไม่ได้ใช้มาเป็นปีแล้ว แต่วันนี้มีจดหมายมาว่าต้องเสียค่าปรับและค่าอุปกรณ์ 7000+ ทำยังไงดีครับ🙏

ไม่ได้ใช้เน็ตมาเป็นปีแล้ว เน็ต ais fiber แล้วก็มีข้อความตัดสัญญาณตามมา พอช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมามีจดหมายแจ้งหนี้มาประมาณ7000กว่าบาท ในจดหมายให้ชำระไม่เกิน7วัน จะต้องทำยังไงดีไม่ได้มีเงินก้อนขนาดนั้นเลย

สมาชิกหมายเลข 8579851

อยากยกเลิกเน็ตทรูเน็ต2Mbps 20GB 30วัน นะคะต้องทำยังไงบ้างค่ะ

อยากยกเลิกเน็ตทรูเน็ต2Mbpsค่ะต้องทำยังไงบ้างคะเวลาใช้เน็ตแล้วเน็ตช้ามากเลยค่ะอยากใช้แค่เน็ต20Mbpsเน็ตไม่อั้นอย่างเดียวนะคะแต่เวลาเล่นเน็ตมันจะล็อคให้ใช้เน็ต2Mbpsซึ่งมันช้ามากเลยค่ะทำอะไรแทบจะไม่ค่อยได

สมาชิกหมายเลข 8578580

อยากย้ายค่าจาก True ไป Ais ค่ะ แต่ทำเรื่องในออนไลน์ไปขึ้นว่าค้างชำระทั้งที่ชำระอะไรหมดแล้ว เราโดนเหลี่ยมรึเปล่า?

ตามหัวข้อค่ะ แล้วก็ติดต่อยากมากค่ะ แล้วใช้ทรูเรางงมาก ชอบโทรมาให้เปลี่ยนโปรเรื่อยๆ เป็นโปรที่แพงกว่าเสมอ ทำไมบังถึงคับให้เปลี่ยนบ่อยจังคะ เราเริ่มไม่โอเลยอยากย้ายค่าย แล้วก็ย้ายยากมากๆ ค่ะ พยายา

สมาชิกหมายเลข 3319737

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู แต่ติดต่อยากมาก ไม่ทราบว่ามีเบอร์ไหนติดต่อถึงเจ้าหน้าที่มั้ย

จะสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับโดนระงับสัญญาเนื่องจากเคยค้างยอดชำระ แต่ล่าสุดได้ทำการเคลียร์ยอดไปแล้ว ต้องการเปิดสัญญาณโทรศัพท์ แต่เจ้าของเบอร์ไม่สามารถไปยืนยันตัวตนได้ กรณีนี้สามารถมอบอำนาจให้ผู้ใช้เบอร์ซึ่ง

สมาชิกหมายเลข 8578966

อยู่ดีๆก็มีใบแจ้งหนีจากทรู โดยเราไม่ได้เคยใช้เบอร์โทรนี้ และ จะมีการส่งดำเนินคดี

เราควรทำอย่างไรดีครับผม อยู่ดีๆก็มีปริษัททวงหนี้ ส่งจดหมายมาทวงหนี้ และ จะส่งดำเนินคดี ทั้งที่เราไม่ได้ใช้เบอร์นี้เลย 096-948-6581 มียอดค้างชำระจำนวน 3451.86 บาท ตั้งแต่ เดือน 11-2018 - 01-2019

natndt

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค เครือข่ายอินเทอร์เน็ต True iService

{room_name}

ได้รับจดหมายจากทรูทั้งที่ยกเลิกไปนานแล้ว

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ