ซื้อของจากทาง Tesco ผ่าน Lazada app
ของที่ได้เป็นของเสีย
สภาพที่ได้มาคือถุงขาด มีแมลงเดินออกมาดังรูป

พอแกะห่อ แมลงและหนอนพรูออกมา ทำให้ต้องทิ้งของเพราะขยะแขยงมาก
เบื้องต้นแจ้ง admin ทราบเพื่อประสานงาน แต่ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ เนื่องจากทีแรก เขาบอกให้ส่งของกลับเพื่อตรวจสอบ แต่ด้วยเหตุผลด้านบน ทางลูกค้าคงไม่สามารถส่งกลับให้ได้ และถ้าทาง จนท. ไปรษณีย์ ทราบ เขาคงไม่รับสิ่งมีชีวิตน่ะค่ะ

อยากสอบถามว่าจะแก้ปัญหาอย่างไรให้ลูกค้าคะ หรือว่าถ้าลูกค้าส่งของกลับไปให้คุณไม่ได้ก็จะปล่อยแล้วเงียบๆ ไป
และล่าสุดทาง admin มาขอให้ถ่ายรูปกล่องซึ่ง
เราไม่สามารถ เนื่องจากมีแมลงเต็มไปหมดก็ทิ้งไปตั้งแต่วันแรกที่ได้รับของและเปิดกล่องแล้ว
แจ้งมาครึ่งเดือนแล้วก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ เลย นอกจากรอ
ทาง tesco จะออกมารับผิดชอบอะไรได้บ้างคะ
ขอบคุณมากค่ะ