เรื่องก็คือ....
เราตั้งราคาสินค้าไว้ 850 บ.
ค่าจัดส่งสินค้าKerryไว้ 55 บ.
มีลูกค้ามาซื้อสินค้าโดยเลือกชำระเงินปลายทาง
Shopeeคิดค่าธุรกรรมทางการเงิน-16บ. *ทางร้านเป็นคนออก*
850+55 = 905-16
ดังนั้นทางร้านควรจะได้รับเงินจากการขายของ= 889 บ.
———————————————
แต่......
เราได้เงินจากการขายของครั้งนี้ทั้งหมด 834 บ. !!
(ราคาของ850บ.) - (ค่าธุรกรรมการเงิน16บ.)
ทางร้านไม่ได้รับเงินค่าจัดส่งสินค้าจากทางShopeeซักบาท
การไปส่งของที่Kerryทางร้านค้าไม่ต้องชำระค่าน้ำหนักพัสดุกับทางKerry
แต่ค่ากล่อง+ค่าบับเบิ้ล ที่เราใช้แพคสินค้า ค่าน้ำมันรถไปส่งสินค้าก็เงินเราออกเองทั้งนั้น.
...งงค่ะ งงมาก
มีใครเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมคะ?
เราติดต่อเมลล์ไปหาShopeeแล้วตอนได้รับบิลแจ้งให้จัดส่งสินค้า
แต่พนง.แจ้งกลับมาว่า ถ้าลูกค้าได้รับสินค้าเรียบร้อย เราจะได้ค่าจัดส่งเต็มจำนวนเอง
แต่กลายเป็นว่าตอนนี้ลูกค้าได้กดรับสินค้าเรียบร้อยแล้ว
มีเงินโอนเข้ามาในระบบร้านเราแล้ว แต่ได้แค่ 834 บ.
ไม่ได้รับค่าจัดส่งสินค้าอยู่ดี...
—————————————
***แก้ไขเรื่องโค้ดส่งฟรีนะคะ พึ่งรู้ว่าไม่เกี่ยวกับโค้ด***
เจอปัญหาแอพShopeeระบบCODและ ส่วนลดค่าจัดส่งผู้ขายได้รับเงินไม่ครบ
เรื่องก็คือ....
เราตั้งราคาสินค้าไว้ 850 บ.
ค่าจัดส่งสินค้าKerryไว้ 55 บ.
มีลูกค้ามาซื้อสินค้าโดยเลือกชำระเงินปลายทาง
Shopeeคิดค่าธุรกรรมทางการเงิน-16บ. *ทางร้านเป็นคนออก*
850+55 = 905-16
ดังนั้นทางร้านควรจะได้รับเงินจากการขายของ= 889 บ.
———————————————
แต่......
เราได้เงินจากการขายของครั้งนี้ทั้งหมด 834 บ. !!
(ราคาของ850บ.) - (ค่าธุรกรรมการเงิน16บ.)
ทางร้านไม่ได้รับเงินค่าจัดส่งสินค้าจากทางShopeeซักบาท
การไปส่งของที่Kerryทางร้านค้าไม่ต้องชำระค่าน้ำหนักพัสดุกับทางKerry
แต่ค่ากล่อง+ค่าบับเบิ้ล ที่เราใช้แพคสินค้า ค่าน้ำมันรถไปส่งสินค้าก็เงินเราออกเองทั้งนั้น.
...งงค่ะ งงมาก
มีใครเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมคะ?
เราติดต่อเมลล์ไปหาShopeeแล้วตอนได้รับบิลแจ้งให้จัดส่งสินค้า
แต่พนง.แจ้งกลับมาว่า ถ้าลูกค้าได้รับสินค้าเรียบร้อย เราจะได้ค่าจัดส่งเต็มจำนวนเอง
แต่กลายเป็นว่าตอนนี้ลูกค้าได้กดรับสินค้าเรียบร้อยแล้ว
มีเงินโอนเข้ามาในระบบร้านเราแล้ว แต่ได้แค่ 834 บ.
ไม่ได้รับค่าจัดส่งสินค้าอยู่ดี...
—————————————
***แก้ไขเรื่องโค้ดส่งฟรีนะคะ พึ่งรู้ว่าไม่เกี่ยวกับโค้ด***