คือรถของเราถูกชนตั้งแต่วันที่16/5/62 จนวันนี้ วันที่5/6/62 (20วันแล้ว) ไม่มีการติดต่อจากประกันวิริยะระยอง ต้องโทรไปสอบถาม ก็ให้โทรกลับไปถามอู่เอาเอง ไม่ได้เสียดายค่าโทร แต่เหมือนไม่ได้รับการดูแล ทั้งที่เราเป็นฝ่ายถูก บริษัทเค้าห้ามโทรแจ้งลูกค้าหรือคะ ถึงเงียบขนาดนี้ (ป.ชั้น1 ค่ะลืมบอก ) หรือจริงๆแล้วมันก็แบบนี้แหละ ลูกค้าต้องเดินเรื่องเอง โทรถามเอง 2-3วันโทรที ก็บอกแต่ให้รอ เช็คราคาอะไหล่ อู่ก็แจ้งว่าจะทราบภายในสิ้นเดือน มิ.ย.62 เท่ากับว่าจะใช้เวลาเดือนครึ่ง ในการประเมินว่าจะซ่อมหรือไม่
ช่วงเวลาประเมิน นานลืมโลกแบบนี้ ปกติหรือไม่ แล้วแบบนี้เราจะสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ เดือนร้อนนะ รถมีคันเดียว ค่างวดก็ยังต้องจ่ายเพราะยังผ่อนไม่หมด ค่าเช่ารถอีก ภาระทางครอบครัวอีก มีหลายชีวิตที่ต้องดูแลค่ะ