เห็นกระทู้ร้องเรียนความห่วยแตกและโกงของ True มานาน ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเองค่ะ

แจ้งเรื่องร้องเรียนไปตั้งแต่วันที่ 5 พค 62 คอลเซนเตอร์ทำหน้าที่อย่างเดียวคือประสานงานกับ True แต่สุดท้ายก็เงียบกริบ ไม่มีการติดต่อใดๆกลับมา ลูกค้าต้องคอยโทรตามทุกๆ 3วัน ผ่านมาจะ 20 วันแล้วก็ยังไม่มีอะไรคืบหน้า เอาแต่ขออภัยและจะประสานงานให้อยู่นั่น ซึ่งพอเถอะค่ะ ไม่อยากได้ยินแล้ว อยากให้แก้ปัญหาให้มันจบๆซักที ทำยังไงดีคะ ร้องเรียนทางไหนได้บ้าง หรือร้องเรียนไปก็เปล่าประโยชน์ เพราะตั้งบริษัทมาไว้เพื่อโกงเงินลูกค้าอยู่แล้ว?