เราเปลี่ยนไปใช้รายเดือนของทรูมาได้2เดือนแล้วค่ะ
ปกติจะราคา 1099 บาท ต่อเดือนตามที่เราสอบถามมา
พอต้องไปจ่ายจริงๆ เราก็งงตั้งแต่วันตัดรอบบิล มันตัดวันที่18
แต่ค่าโทรศัพท์จะมาหลังจากรอบบิล 7-10 วัน (พนักงงานบอก)
เมื่อวานวันที่ 20 เราได้ไปสอบถามพนักงงานทรูว่า โทรศัพท์เราได้ไปสมัครบริการอะไรเพิ่มเติมเองมั้ย พนักงานบอกว่า ตอนนี้ไม่มีนะคะ
แต่พอวันนี้ค่าโทรศัพท์มา เราต้องจ่ายเกินไป300 กว่าทั้งๆที่ไปถามมาแล้ว
ตอนนี้อยู่ดีดีก็มีค่าบริหารเกินมา 27 บาท ทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไร
งงมากมากเลยค่ะ
กำลังจะย้ายค่ายแล้ว ผิดหวังมากมาก
หรือถ้ามันเป็นความผิดของเรา เราก็จะพิจารณาอีกทีค่ะ
เพิ่งใช้รายเดือนทรูได้2เดือน มีค่าบริการส่วนเกินมาเดือนนี้ 300กว่าบาท ทำไมกัน?
ปกติจะราคา 1099 บาท ต่อเดือนตามที่เราสอบถามมา
พอต้องไปจ่ายจริงๆ เราก็งงตั้งแต่วันตัดรอบบิล มันตัดวันที่18
แต่ค่าโทรศัพท์จะมาหลังจากรอบบิล 7-10 วัน (พนักงงานบอก)
เมื่อวานวันที่ 20 เราได้ไปสอบถามพนักงงานทรูว่า โทรศัพท์เราได้ไปสมัครบริการอะไรเพิ่มเติมเองมั้ย พนักงานบอกว่า ตอนนี้ไม่มีนะคะ
แต่พอวันนี้ค่าโทรศัพท์มา เราต้องจ่ายเกินไป300 กว่าทั้งๆที่ไปถามมาแล้ว
ตอนนี้อยู่ดีดีก็มีค่าบริหารเกินมา 27 บาท ทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไร
งงมากมากเลยค่ะ
กำลังจะย้ายค่ายแล้ว ผิดหวังมากมาก
หรือถ้ามันเป็นความผิดของเรา เราก็จะพิจารณาอีกทีค่ะ