ทรูมั่วบิลก็ได้หรอ

กระทู้คำถาม
ผมใช้ทรูมานาน มีการใช้บริการหลายเบอร์หลายบริการ ใช้มานานนับ10ปี
ผมได้ใช้โปร1099ลด30% ตัดบิลทุก15 ซึ่งเป็นโปรที่ผมได้ยินดีที่จะใช้มาตลอด พอมาเจอโปรติดสัญญาณ1ปีแลกซื้อเครื่อง ผมได้ทำการจองแล้วปรับเป็นโปร1099 สัญญา1ปี รับเครื่องมาวันที่11-04 พอวันนี้บิลมาปรากฏว่า ทรูได้ตัดส่วนลดของการใช้บริการของวันที่15-03ถึงวันที่11-04 ซึ่งการเปลี่ยนโปรติดสัญญา1ปีนนั้นมันจะไม่มีผลกับการใช้งานย้อนหลัง แต่ทรูก็คงไม่สนใจอะไร จะคิดแต่ราคาเต็ม  ผิดหวังกับทรูมากๆครับ
**ก่อนทำการเปลี่ยนโปรได้ยืนยันหนักแน่กับพนักงานที่0ว่า รอบบิลเก่าก็ได้รับส่วนลด แล้วยอดบิลมาจะแยกกันใช่ไหม พนักก็นยืนยันตามที่ผมเข้าใจ**
ระวังสำหรับใครที่จะปรับโปรดูบิลดีดีนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่