เนื่องจากเป็นลูกค้าทรูมานานมากตั้งแต่มีโทรศัพท์เครื่องแรกตอนแรกรู้สึกประทับใจนะคะ แต่ตอนนี้เริ่มไม่ประทับใจแล้วค่ะ 

เน็ต 179 unlimited plus วงเงิน 800

1. โดนยอดค้างชำระไป 191.53 มันบอกว่าของบิลที่แล้ว แต่จ่ายแล้วนะเดือน พ.ย. 
2. ค่าบริการปัจจุบัน 179
3. ค่าบริการส่วนเกิน 300
4. ภาษี 7% 33.53
รวมแล้วต้องจ่าย 704.06

งงมากว่าค่าบริการส่วนเกินคือเสียเยอะขนาดนี้เลยได้ยังไง เพราะใช้อีกโปรหนึ่งไม่ได้เสียเยอะขนาดนี้ ไม่เคยเสียถึงร้อยเลยด้วยซ้ำ คืองงมากๆว่าถ้ามันเป็นของแต่ละเดือนทำไมไม่ตัดยอดให้ เหมือนเอามายำรวมๆกันอ่ะค่ะ ปกติก็ไม่ได้ใช้เน็ตเยอะส่วนใหญ่ใช้เน็ตหอด้วยซ้ำ แล้วไม่เห็นแจ้งด้วยว่า ต้องจ่ายอะไรเพิ่มมีแค่แจ้งวงเงิน  อยากทราบด้วยว่าค่าบริการส่วนเกินที่โดนไปมีอะไรบ้าง กดเข้าไปที่สอบถามทรูในแอพก็เด้งบอกให้เข้าทรูไอดีตลอดแต่พอเข้าก็เด้งออกเหมือนเดิม จะให้กดซ้ำซ้อนเพื่ออะไร