อยากจะย้ายค่าย จาก DTAC เป็นค่ายอื่น
ไม่ทราบว่า มีโปรโมชั่น อะไรแนะนำบ้าง
กับ DTACE เริ่มจะไม่ไหวแล้ว
เนื่องจากใช้ โปรแชร์ 2 เบอร์
มี CALL CENTER โทรมาเสนอ แต่เนื่องจากคนที่ใช้อีกเบอร์ยุ่งอยู่
เลยบอกให้โทร CALL CENTER โทรเข้าเบอร์หลักอีกเบอร์ เพราะเป็นคนตัดสินใจ
รอเป็นอาทิตย์ก็ไม่มีโทรมา เลยโทรเข้า CALL CENTER เอง
แล้วก็แจ้งว่าในระบบมี CALL CENTER โทรเข้าไป แต่ไม่สามารถติดต่อ
ไม่ทราบว่าคืออะไร ? แล้วก็เลยถามว่ามีโปรโมชั่นอะไรพิเศษไหม
CALL CENTER บอกไม่มี ที่ใช่อยู่ก็คือพิเศษแล้ว (โทร 500 นาที แชร์ 2 เบอร์ / เน็ต 2 GB โครตน้อย)
ที่โทรมาอาจจะเป็นเสนอโปรโมชั่นเสริม (ไหนตอนแรกบอกติดต่อไม่ได้)
กับ DTAC ก็ประสบปัญหาเยอะหลายรอบแล้ว คือคุณจะไม่ Keep ฐานลูกค้าเก่าเลยใช่ไหม ?
- เอาเบอร์เราไปเปิดซ้ำให้คนอื่นใช้
- ซื้อโทรศัพท์ IPHONE PLUS S ให้เครื่อง IPHONE PLUS ธรรมดามา รีบกลับไปเปลี่ยนแทบไม่ทัน
- ใช้มา 10 กว่าโดนลดขั้น เป็นเหมือนคนสมัครใหม่ เป็นเพราะทาง DTAC เปลี่ยนชื่อบริษัทเอง ทำให้เสียสิทธ์หลายอย่าง