ขอเกริ่นก่อนนะครับ ผมเป็นเด็กสายวิทย์คณิตทั่วไป ที่ต่อมหาลัยก็วิศวคอมพิวเตอร์ ในชีวิตประจำวันไม่ค่อยได้ยุ่งเกี่ยวกับการสื่อสารภาษาอังกฤษสักเท่าไหร่ จะมีแต่การ coding ซึ่งการหาความรู้ ต้องหาจากเว็บนอกอยู่แล้ว หลายๆครั้งก็ตั้งกระทู้ถามบน stackoverflow  กับปัญหาที่แก้แล้วไม่ได้จริงๆ ซึ่งในส่วน การ อ่าน/เขียน นั้นผมไม่มีปัญหา แต่จะมีปัญหาในการพูด/ฟัง ซะส่วนใหญ่

อีก 3-4เดือน ผมกำลังเรียนจบ และเริ่มงานกับบริษัท Software ต่างชาติ ในตำแหน่ง Software Engineer ซึ่งเป็นบริษัทปัจจุบันกับที่ผมกำลังฝึกงานอยู่ โดยปกติเริ่มฝึกเมื่อ มิย ปีที่แล้วถึง สิ้นปีที่แล้ว แต่ปัจจุบันก็ยังทำอยู่(รับเงินในเรท intern)  เพราะ manager ในทีมที่เป็นคนอินเดีย extend ให้ผมช่วยพัฒนา software ต่อจนถึง มิย ปีนี้

ณ ตอนนี้ผมทราบปัญหาของตัวเองแล้ว คือการ สื่อสาร ตอน meeting ตั้งแต่ มิย ปีที่แล้วจนถึงปัจจุบัน คือการพูดและฟัง ทุกครั้งที่ catch up meeting กับ manager คนอินเดีย จะมี manager และพี่ที่เป็นคนไทยในทีมเข้า meeting ทุกสัปดาห์ จะอัพเดทงานว่าทำถึงไหน ทำอะไรบ้าง และก็คุยเรื่อง requirement ของระบบ ที่จะมอบหมายให้ทำ ผมฟังยากมากสำเนียง manager ที่เป็นคนอินเดีย แต่จะฟังได้บ้างบางประโยค แต่บางประโยคก็จับใจความไม่ได้เลยก็มี ทุกครั้งที่ meeting ก็พยายาม focus โดยตลอด แต่ก็หลุด เพราะสะดุดกับบางประโยคที่ ไม่รู้ว่าพูดว่าอะไร

ในช่วงแรกๆ ผมก็จะพยายามพูด แต่ช่วงหลังๆ ไม่ค่อยได้พูด ได้แต่ฟังอย่างเดียว เนื่องจากผมพูดแล้ว มันสื่อไปไม่ชัดเจน และไม่มีความมั่นใจ ที่จะพูดออกไป ก็ได้แต่ฟังมาโดยตลอด และถ้าเราจะเสนอความคิดเห็นอะไร จำเป็นต้องผ่านพี่คนไทยให้เขา พูดกับ manager เป็นภาษาอังกฤษอีกที โดยตลอด จริงๆพี่ในทีมกับ manager ไม่ติดปัญหาในส่วนนี้(ผมถามเขาตรงๆแล้ว เพราะผมเกรงใจมากที่ต้องทำให้ลำบากในส่วนนี้) แต่ผมก็ยังรู้สึก fail มากที่เกิดเหตุการณ์อะไรแบบนี้

แต่ที่บริษัทก็คุยกับฝรั่งคนอื่น ซึ่งผมขอให้เขาพูดช้าๆ ทำให้ผมสื่อสารได้กับฝรั่งคนนี้ได้ ไม่ค่อยมีปัญหา แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ผมจะสื่อสารได้ บางคนผมก็รู้สึกฟังเขายากมาก

ในอีก 3-4 เดือนข้างหน้า ผมเรียนจบ  และกำลังจะเริ่มงานกับทีมอื่นที่บริษัทเดิม ในตำแหน่ง Software Engineer และได้คุยสโคปงานกับ manager คนใหม่แล้ว พี่เขาก็ถามว่าเราสื่อสารอิ้งได้ใช่ไหม เพราะมีคุยกับทีมที่เป็นชาวต่างชาติ เพื่อรับ requirement สำหรับบางระบบ ผมก็บอกไปว่าไม่มั่นใจในเรื่องการสื่อสาร ผมฟังได้ พอเข้าใจ  แต่การที่พูดตอบโต้นั้นผมทำได้แย่มาก พี่ manager ก็บอกว่างั้นไม่เป็นไร แรกๆอาจจะมี พี่ๆคนอื่นในทีมเข้า meeting ด้วยอยู่แล้ว ให้พี่เขาช่วยได้ ... แต่เอาจริงๆผมไม่ต้องการเป็นภาระเลย เลยอยากทราบว่า พี่ๆ ที่เป็น Programmer นั้นพัฒนาตนเองการสื่อสาร กันที่ไหน หรือใช้เวลาในส่วนไหนหรอครับ ปัจจุบัน แค่ coding ก็แทบจะไม่มีเวลาทำอะไรแล้ว

(ผมขอ focus ไปที่เรื่องการ พูด เป็นหลักนะครับ แล้วก็เรื่องฟังเป็นรอง เรื่องการอ่าน/เขียน ผมไม่มีปัญหาในส่วนนี้)