ขอเกริ่น Background ตัวเองก่อนนะคะ
ส่วนตัวจบ Computer Engineer ม.รัฐ เคยทำงานพวก Tester มาก่อน...ด้วยความที่ไม่ชอบแนว Programmer บวกความเบื่อก็เลยไปเรียนการตลาด แล้วสุดท้ายก็มาทำพวก CRM แต่ด้วยความที่เดี๋ยวนี้ Business มันไปทางสาย Digital กันหมด Operation แทบทุกอย่างใช้คอมหมด อะไรก็จะ...automated มีงบก็ทำได้อ่ะนะ ไม่มีงบก็จะเอานี่แบบ... สรุปเลยคือ...จากเดิมที่ทำสาย CRM กลายเป็นว่าต้องไปดูเรื่อง development ด้วย
ซึ่งเวลาจะ Develop system อะไรสักอย่าง ส่วนใหญ่จะมีปัญหาในเรื่องของการทำความเข้าใจระหว่าง BU กับคนทำระบบ สุดท้าย ด้วย background ปอตรีของเรา หน้าที่ส่วนใหญ่ของเราเลยเปลี่ยน กลายเป็นกึ่งๆ Business analyst คือ...วันๆยุ่งอยู่กับ Process workflow เขียน Business requirement บลาๆๆๆ พอมี system อะไรใหม่ๆที่ต้อง serve BU กลายเป็นหน้าที่เราทำยังไงก็ได้ให้ระบบมันใช้ได้ -_-" ทำตั้งแต่เขียน requirement deal กับทีม IT คุยกับ Vendor (บางทีต้องไปจิก IT เพื่อมา estimate software requirement - เชิง Technical ก็ไม่ได้เชี่ยวชาญ กลัว Vendor จะหลอกเอา ต่อ DB จากที่นึงไปที่นึง เส้นนึง ล้านนึง ก็ต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญกันไป) ต้องดูแล project timeline ไปยันกระทั่งทำ UAT (เทสเองเพราะต้องเทสแทน User) บางทีไปยัน deploy เชค timeline ต่อไป production นู่น (ดีที่ยังไม่ต้องไปถึง change management)
คือด้วยความที่บริษัทเราใหญ่มาก ถ้าการทำ project แต่ละครั้งไม่ได้ใช้เงินมากตามเกณฑ์ เขาจะไม่ Provide PM เป็นเรื่องเป็นราว ไม่ต้องเข้า committee ใดๆ คือก็ User จัดกันเองไปเรื่อยๆ... ไม่รวมตอนระบบมีปัญหา (พวกระบบเก่าๆ) ต้องไปขุด Logic แล้วมาวิเคราะห์ร่วมกับ vendor (ตอน Dev ไม่มี software spec ด้วย ชีวิต!!!) เอามาตรวจสอบว่า Logic การแก้ไขพวก solution ที่ Vendor เสนอมานี่มันไม่ได้ตรรกะวิบัตินะ มันดูสมเหตุสมผลนะ
เลยรู้สึกกว่า...ตำแหน่งเราคือ User นะ เราสมัครทำตำแหน่ง CRM and marketing เป้าก็ต้องรับผิดชอบ แต่ทุกวันนี้มันออกแนว PMO + business innovative project ยังไงพิกล!!! บางทีมี Vendor หลายเจ้าเราก็ต้องไปเป็นคน Lead ประชุม...แทน PM
เลยถึงจุดเปลี่ยนของชีวิตอีกครั้ง...อยากลองทำสาย consult ค่ะ รู้แล้วล่ะว่าอยากทำอะไร งานที่อยากทำคือ เราอยากเข้าไปตามบริษัทต่างๆเป็น project ไป หมด project นี้ก็ไปอีกที่นึงไปเรียนรู้ functional process ของธุรกิจแต่ละประเภท แล้ว set ระบบให้มัน serve business ของบริษัทนั้นๆได้ สำหรับเรา business perspective ไม่น่ามีปัญหา คือมันเรียนรู้ได้ และบริษัทแต่ละที่ก็ไม่เหมือนกันอยู่แล้ว ยังไงเข้าไปทำก็ต้อง set requirement ใหม่ เพราะเราพอมี BU background มาบ้าง ที่เรากังวลคือ programming ค่ะ เราไม่อยาก coding
คำถามคือ
1. SAP consultant มันแนวนี้รึเปล่าคะ? มันต้อง Programming จัดๆไหมคะ? คือจะได้รู้ว่า ถ้ามันจำเป็นต้อง programming จัดจริง เราจะได้รู้ตัวว่าสายนี้ไม่ใช่เรา
2. ฐานเงินเดือน เราอยากถามฐานเงินเดือนค่ะ เพราะเราได้ค่อนข้างเยอะ ณ ปัจจุบัน เริ่มสมัครไปบ้างแล้ว มีหลายที่ติดต่อมา แต่...พอเจอถาม Based salary ตอนนี้ได้เท่าไร เขาก็ชะงักไปเลย T.T (<40K ประสบการณ์ 2 ปี)
3. career path : ด้วย BG เรา ก่อนหน้านี้เราเคยได้รับ offer จาก Big4 ที่นึง ในสาย IT audit แต่พอคุย scope งานแล้ว มันไม่ใช่ เราไม่อยากไปไหนคนก็แบบ...นังคนนี้มาตรวจสอบฉัน (OK เราเรื่องเยอะนิดนึง) เราเลยปฏิเสธไป เราเลยอยากทราบ scope ของ SAP consult และความก้าวหน้าค่ะ
ปล. ถ้างานน่าสนใจ เรายอมลดเงินเดือนได้นะคะ ไม่ได้หวั่น แต่ขอให้เป็นงานที่แบบสนุก มีไรใหม่ๆ ไม่จำเจ (เป็นพวก Alert) แล้วมีความก้าวหน้า... ไม่อยากทำๆไปและตัน
ขอบคุณค่ะ
ความเป็นไปได้ในการทำงานสาย SAP consultant ขอคำแนะนำค่ะ
ส่วนตัวจบ Computer Engineer ม.รัฐ เคยทำงานพวก Tester มาก่อน...ด้วยความที่ไม่ชอบแนว Programmer บวกความเบื่อก็เลยไปเรียนการตลาด แล้วสุดท้ายก็มาทำพวก CRM แต่ด้วยความที่เดี๋ยวนี้ Business มันไปทางสาย Digital กันหมด Operation แทบทุกอย่างใช้คอมหมด อะไรก็จะ...automated มีงบก็ทำได้อ่ะนะ ไม่มีงบก็จะเอานี่แบบ... สรุปเลยคือ...จากเดิมที่ทำสาย CRM กลายเป็นว่าต้องไปดูเรื่อง development ด้วย
ซึ่งเวลาจะ Develop system อะไรสักอย่าง ส่วนใหญ่จะมีปัญหาในเรื่องของการทำความเข้าใจระหว่าง BU กับคนทำระบบ สุดท้าย ด้วย background ปอตรีของเรา หน้าที่ส่วนใหญ่ของเราเลยเปลี่ยน กลายเป็นกึ่งๆ Business analyst คือ...วันๆยุ่งอยู่กับ Process workflow เขียน Business requirement บลาๆๆๆ พอมี system อะไรใหม่ๆที่ต้อง serve BU กลายเป็นหน้าที่เราทำยังไงก็ได้ให้ระบบมันใช้ได้ -_-" ทำตั้งแต่เขียน requirement deal กับทีม IT คุยกับ Vendor (บางทีต้องไปจิก IT เพื่อมา estimate software requirement - เชิง Technical ก็ไม่ได้เชี่ยวชาญ กลัว Vendor จะหลอกเอา ต่อ DB จากที่นึงไปที่นึง เส้นนึง ล้านนึง ก็ต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญกันไป) ต้องดูแล project timeline ไปยันกระทั่งทำ UAT (เทสเองเพราะต้องเทสแทน User) บางทีไปยัน deploy เชค timeline ต่อไป production นู่น (ดีที่ยังไม่ต้องไปถึง change management)
คือด้วยความที่บริษัทเราใหญ่มาก ถ้าการทำ project แต่ละครั้งไม่ได้ใช้เงินมากตามเกณฑ์ เขาจะไม่ Provide PM เป็นเรื่องเป็นราว ไม่ต้องเข้า committee ใดๆ คือก็ User จัดกันเองไปเรื่อยๆ... ไม่รวมตอนระบบมีปัญหา (พวกระบบเก่าๆ) ต้องไปขุด Logic แล้วมาวิเคราะห์ร่วมกับ vendor (ตอน Dev ไม่มี software spec ด้วย ชีวิต!!!) เอามาตรวจสอบว่า Logic การแก้ไขพวก solution ที่ Vendor เสนอมานี่มันไม่ได้ตรรกะวิบัตินะ มันดูสมเหตุสมผลนะ
เลยรู้สึกกว่า...ตำแหน่งเราคือ User นะ เราสมัครทำตำแหน่ง CRM and marketing เป้าก็ต้องรับผิดชอบ แต่ทุกวันนี้มันออกแนว PMO + business innovative project ยังไงพิกล!!! บางทีมี Vendor หลายเจ้าเราก็ต้องไปเป็นคน Lead ประชุม...แทน PM
เลยถึงจุดเปลี่ยนของชีวิตอีกครั้ง...อยากลองทำสาย consult ค่ะ รู้แล้วล่ะว่าอยากทำอะไร งานที่อยากทำคือ เราอยากเข้าไปตามบริษัทต่างๆเป็น project ไป หมด project นี้ก็ไปอีกที่นึงไปเรียนรู้ functional process ของธุรกิจแต่ละประเภท แล้ว set ระบบให้มัน serve business ของบริษัทนั้นๆได้ สำหรับเรา business perspective ไม่น่ามีปัญหา คือมันเรียนรู้ได้ และบริษัทแต่ละที่ก็ไม่เหมือนกันอยู่แล้ว ยังไงเข้าไปทำก็ต้อง set requirement ใหม่ เพราะเราพอมี BU background มาบ้าง ที่เรากังวลคือ programming ค่ะ เราไม่อยาก coding
คำถามคือ
1. SAP consultant มันแนวนี้รึเปล่าคะ? มันต้อง Programming จัดๆไหมคะ? คือจะได้รู้ว่า ถ้ามันจำเป็นต้อง programming จัดจริง เราจะได้รู้ตัวว่าสายนี้ไม่ใช่เรา
2. ฐานเงินเดือน เราอยากถามฐานเงินเดือนค่ะ เพราะเราได้ค่อนข้างเยอะ ณ ปัจจุบัน เริ่มสมัครไปบ้างแล้ว มีหลายที่ติดต่อมา แต่...พอเจอถาม Based salary ตอนนี้ได้เท่าไร เขาก็ชะงักไปเลย T.T (<40K ประสบการณ์ 2 ปี)
3. career path : ด้วย BG เรา ก่อนหน้านี้เราเคยได้รับ offer จาก Big4 ที่นึง ในสาย IT audit แต่พอคุย scope งานแล้ว มันไม่ใช่ เราไม่อยากไปไหนคนก็แบบ...นังคนนี้มาตรวจสอบฉัน (OK เราเรื่องเยอะนิดนึง) เราเลยปฏิเสธไป เราเลยอยากทราบ scope ของ SAP consult และความก้าวหน้าค่ะ
ปล. ถ้างานน่าสนใจ เรายอมลดเงินเดือนได้นะคะ ไม่ได้หวั่น แต่ขอให้เป็นงานที่แบบสนุก มีไรใหม่ๆ ไม่จำเจ (เป็นพวก Alert) แล้วมีความก้าวหน้า... ไม่อยากทำๆไปและตัน
ขอบคุณค่ะ