พอดีเราเพิ่งขยายธุรกิจ แต่เพื่อนๆที่เรารู้จักก็มีธุรกิจเป็นของตัวเอง ส่วนมากแนะนำให้ใช้ระบบ CRM กันทั้งนั้นเลยค่ะ เลยอยากทราบว่า ตัวระบบ crm นี่จำเป็นต่อการทำธุรกิจไหมคะ ช่วยได้ขนาดไหน และจะใช้ ต้องเริ่มตรงไหน?