เนื่องจากซื้อของจาก ร้าน AUKEY Official Store ในแอพ JD Central ตั้งแต่วันที่ 28/1/2562 จนกระทั่งวันนี้ก็ยังไม่ได้รับของ แต่สถานะการสั่งซื้อแจ้งว่าได้รับของแล้ว แต่รายการจัดส่งยังอยู่ที่ผู้ขายจัดเตรียมสินค้าอยู่เลยค่ะ พยายามติดต่อกับร้านค้าก็ไม่เคยออนไลน์ ติดต่อไปทาง JD โดยตรงก็ช้า แจ้งว่าจะตรวจสอบให้ก็หายไปอีกครึ่งเดือน แบบนี้สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ