บางครั้งการเปิดใจคุยกัน ผลลัพธ์คือความขัดแย้ง มากกว่าความเข้าใจ
บางทีการงียบ กลับกลายเป็นทางออกที่ดีสุด

โตมากลับได้เรียนรู้ว่า เมื่อเกิดความขัดแย้ง เราไม่จำเป็นต้องปรับความเข้าใจกันกับอีกฝ่าย  ณ เวลานั้น

ลองถอยออกมาเงียบๆ พิจารณาปัญหาที่เกิดขึ้น แล้วค่อยๆปรับตัว ไม่ให้เหตุแห่งความขัดแย้งนั้นเกิดขึ้นอีก

นั่นอาจจะเป็นวิธีการแก้ปัญหาระยะยาว  ดีกว่าการต้องมาคอยพูดคำว่าขอโทษกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า