แย่มากนะครับ ais call center ลูกค้าพบปัญหา ในต่างประเทศแจ้งเบอร์ให้ช่วยโทรกลับแต่ กลับบอกให้ลูกค้าโทรเข้าไปหาซะงั้น

กระทู้คำถาม
ผมใช้บริกานsim/flyมาหลายไป เพิ่งเจอเหตุการณ์ แย่ๆ ก้อครั้งนี้ เรื่องคือ ผมเปิดใช้บริการsim2flyที่สาขา ais ตามปกติ แต่พอมาถึง จปท ได้รับsmsว่าpackage พร้อมใช้งานตามปกติ. แต่หลังจากนั้นทุกครั้งที่ใช้net จะมี smsมาแจ้งว่าเงินไม่พอ

   จากนั้นเลยline callไปให้คนที่ไทยช่วยโทรสอบถามcall center ว่าสามารถโทรมาคุยกับผมได้ไหมผมอาจะคาดหวังสูงไปว่าcall center จะโทรหา เพราะ เค้ากลับบอกว่ารบกวนคุณลูกค้าไปเติมเงินแล้วโทรไป1175 ที่ไทย สุดยอดแห่งงานบริการ ให้ผมพยายามทางช่วยตัวเองแล้วโทรกลับไปหาcall center เศร้า

เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า ถึงแม้จะพยายามระวังแล้วแต่ก้อพลาดได้ ยังๆงตอนนี้ ก้อทนรับsms วนๆไป เฮ้อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่