เป็นที่ทราบกันว่าก่อนการเดินทาง เราต้อง Check-In สำหรับไฟลท์นั้น ก่อนเสมอเพื่อให้ได้ Boarding Pass มาครอบครอง ((สมัยนี้มีการcheck-in online ที่เราสามารถ ทำล่วงหน้าวันเดินทาง 24 ชม.ค่ะ))
ลูกเรือ ที่ยืนต้อนรับผู้โดยสารที่ประตูเครื่อง มีหน้าที่ตรวจเช็คเจ้า Boarding Pass นี้นะคะ ไม่ใช่แค่ยืนต้อนรับ ยิ้มอ่อนและทักทายเท่านั้น แต่ต้องตรวจดู Boarding Pass เพราะเจ้าตัวนี้จำเป็นในเรื่อง safety and security การตรวจเช็คนี้ จำเป็นมากที่ต้องดูว่า ท่านผู้โดยสารขึ้นถูกไฟลท์ไหม คือ1. การดูวันที่ในการเดินทาง ✈ 2. ดูเที่ยวบิน(flight number) 3. ดูปลายทาง (destination) เพื่อป้องกันความผิดพลาดที่จะเกิดขึ้นได้ never say neverนะคะ !!
จากนั้นลูกเรือจะดูเลขที่นั่งเพื่อจะชี้ทางให้ท่านผู้โดยสารเดินไปที่นั่งได้สะดวก และสิ่งที่พี่ถูกสอนมา และทำตลอดชีวิตการบิน17ปี คือ การดูชื่อท่านผู้โดยสารบนบัตรที่นั่งนี้ด้วย และเรียกชื่อของท่านผู้มีอุปการะคุณค่ะ ใครๆก็อยากเป็นคนพิเศษที่คนอื่นรู้จักชื่อเน๊อะ (เป็นการสร้างความประทับใจค่ะ)
หลายคนอาจสงสัยว่า "อะไรจะขนาดนั้น คนเราจะขึ้นเครื่องผิดได้เหรอ😯 จะบินไปไหน ต้องรู้สิ!!!" ขอบอกว่าเกิดขึ้นได้ค่ะ ช่วงเวลาที่มีการเดินทางพลุกพล่านมากๆ ที่สนามบิน เช่น ช่วง Christmas - New Year อะไรก้อเกิดขึ้นได้ ทั้งการเปลี่ยนย้ายGate หรือ Human Error ต่างๆเนื่องจากพักผ่อนไม่เพียงพอ😊 พี่เคยทำไฟลท์ จาก Auckland ไป Sydney ในเวลาเดียวกันนั้นBoarding Gate ข้างๆ คือ เครื่องสายการบินเราเหมือนกัน แต่ จะเป็น Auckland - Brisbane กำหนดเวลาเครื่องออก เวลาเดียวกัน สายการบินเดียวกัน แบบนี้ ความผิดพลาดอาจเกิดได้แน่นอนค่ะ เราจึงต้องป้องกัน ด้วยการขอตรวจเช็ค Boarding Pass ก่อนที่ท่านผู้โดยสารขึ้นเครื่องนะคะ
หลายครั้งที่เจอผู้โดยสารบอกแบบรำคาญว่า "รู้น่ะว่านั่งตรงไหน😒" คือ มันมีอะไรมากกว่าเลขที่นั่งค่ะ หรือ ผู้โดยสารบางท่านบอกว่าเก็บBoarding Pass ไว้ในกระเป๋า ตอนนี้มือไม่ว่างหยิบ (บางสายการบินที่มีลูกเรือเยอะ. อาจให้ลูกเรือเดินตามผู้โดยสารจนถึงที่นั่งและตรวจเช็ค) แต่.. สายที่พี่ทำงานมาด้วย ถ้าไม่แสดง Boarding Pass ก็ไม่สามารถเดินขึ้นเครื่องได้ค่ะ เพราะนอกจากป้องกันการขึ้นผิดไฟลท์. เรายังต้องป้องกันการก่อการร้ายจากผู้ที่ไม่หวังดีที่ไม่สมควรจะอยู่บนไฟลท์ อาจทิ้งหรือวางอะไร ที่อาจใช้เป็นเครื่องมือในการก่ออันตรายบนไฟลท์ได้ ทางสายการบินจึงต้องป้องกันไว้เสมอ เพราะ safety and security come first และต้องป้องกันไม่ให้เกิดความผิดพลาดเรื่องความปลอดภัย..There is no second chance ค่ะ ทีนี้คงทราบกันแล้วว่า Boarding Passนั้นสำคัญไฉนนะคะ 😊
Boarding Pass นั้นสำคัญไฉน??
ลูกเรือ ที่ยืนต้อนรับผู้โดยสารที่ประตูเครื่อง มีหน้าที่ตรวจเช็คเจ้า Boarding Pass นี้นะคะ ไม่ใช่แค่ยืนต้อนรับ ยิ้มอ่อนและทักทายเท่านั้น แต่ต้องตรวจดู Boarding Pass เพราะเจ้าตัวนี้จำเป็นในเรื่อง safety and security การตรวจเช็คนี้ จำเป็นมากที่ต้องดูว่า ท่านผู้โดยสารขึ้นถูกไฟลท์ไหม คือ1. การดูวันที่ในการเดินทาง ✈ 2. ดูเที่ยวบิน(flight number) 3. ดูปลายทาง (destination) เพื่อป้องกันความผิดพลาดที่จะเกิดขึ้นได้ never say neverนะคะ !!
จากนั้นลูกเรือจะดูเลขที่นั่งเพื่อจะชี้ทางให้ท่านผู้โดยสารเดินไปที่นั่งได้สะดวก และสิ่งที่พี่ถูกสอนมา และทำตลอดชีวิตการบิน17ปี คือ การดูชื่อท่านผู้โดยสารบนบัตรที่นั่งนี้ด้วย และเรียกชื่อของท่านผู้มีอุปการะคุณค่ะ ใครๆก็อยากเป็นคนพิเศษที่คนอื่นรู้จักชื่อเน๊อะ (เป็นการสร้างความประทับใจค่ะ)
หลายคนอาจสงสัยว่า "อะไรจะขนาดนั้น คนเราจะขึ้นเครื่องผิดได้เหรอ😯 จะบินไปไหน ต้องรู้สิ!!!" ขอบอกว่าเกิดขึ้นได้ค่ะ ช่วงเวลาที่มีการเดินทางพลุกพล่านมากๆ ที่สนามบิน เช่น ช่วง Christmas - New Year อะไรก้อเกิดขึ้นได้ ทั้งการเปลี่ยนย้ายGate หรือ Human Error ต่างๆเนื่องจากพักผ่อนไม่เพียงพอ😊 พี่เคยทำไฟลท์ จาก Auckland ไป Sydney ในเวลาเดียวกันนั้นBoarding Gate ข้างๆ คือ เครื่องสายการบินเราเหมือนกัน แต่ จะเป็น Auckland - Brisbane กำหนดเวลาเครื่องออก เวลาเดียวกัน สายการบินเดียวกัน แบบนี้ ความผิดพลาดอาจเกิดได้แน่นอนค่ะ เราจึงต้องป้องกัน ด้วยการขอตรวจเช็ค Boarding Pass ก่อนที่ท่านผู้โดยสารขึ้นเครื่องนะคะ
หลายครั้งที่เจอผู้โดยสารบอกแบบรำคาญว่า "รู้น่ะว่านั่งตรงไหน😒" คือ มันมีอะไรมากกว่าเลขที่นั่งค่ะ หรือ ผู้โดยสารบางท่านบอกว่าเก็บBoarding Pass ไว้ในกระเป๋า ตอนนี้มือไม่ว่างหยิบ (บางสายการบินที่มีลูกเรือเยอะ. อาจให้ลูกเรือเดินตามผู้โดยสารจนถึงที่นั่งและตรวจเช็ค) แต่.. สายที่พี่ทำงานมาด้วย ถ้าไม่แสดง Boarding Pass ก็ไม่สามารถเดินขึ้นเครื่องได้ค่ะ เพราะนอกจากป้องกันการขึ้นผิดไฟลท์. เรายังต้องป้องกันการก่อการร้ายจากผู้ที่ไม่หวังดีที่ไม่สมควรจะอยู่บนไฟลท์ อาจทิ้งหรือวางอะไร ที่อาจใช้เป็นเครื่องมือในการก่ออันตรายบนไฟลท์ได้ ทางสายการบินจึงต้องป้องกันไว้เสมอ เพราะ safety and security come first และต้องป้องกันไม่ให้เกิดความผิดพลาดเรื่องความปลอดภัย..There is no second chance ค่ะ ทีนี้คงทราบกันแล้วว่า Boarding Passนั้นสำคัญไฉนนะคะ 😊