ในวันที่1/11/2561 ผมได้ขับรถไปทำงานรถของผมเป็นรถเก๋ง MG6 ไปจอดลานจอดที่บิ๊กซีตอนสิบโมงในที่จอดรถของห้าง ซึ่งผมจอดใว้ก่อนเข้าไปทำงานตอนสิบโมง  พอเลิกงานกลับมารถช่วงเวลาสามทุ่มก็เห็นรถมีรอยแตกของกันชนหน้า แล้วไม่มีใครอยู่ตรงนั้นเลย แล้วสังเกตุเห็นมีกระดาษแจ้งเครมของบริษัทคู่กรณี ติดอยู่หน้ากระจก(คู่กรณีใช้ สองบวกบวกของเทเวศ ของผมชั้น1เป็นของอลิอั๊นซ์) แล้วผมก็ได้โทรติดต่อตามเบอร์พนักงานประกันของอีกฝ่ายตามในกระดาษเพื่ออยากรู้ว่าควรดำเนินการต่อไปอย่างไรจึงรู้ว่ารถที่ชนเป็นกระบะฟอร์ดยกสูง เป็นนักเรียนสองคนน่าจะเป็นแฟนกันเอารถพ่อมาขับเที่ยว พนักงานของเทเวศก็บอกมาว่าถ้าจะเรียกค่าเสียหายผมควรติดต่อเดินเรื่องเอาเอกสารต่างๆไปติดต่อกับเทเวศสาขาใหญ่เอง แล้วผมก็ได้ติดต่อกับพนักงานคอลเซนเตอร์ ทางนู้นก็แจ้งว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้างไปยื่น แต่ผมก็ไม่สบายใจอยู่ดี เพราะว่า
1. ผมไม่สามารถเอาผิดคู่กรณีได้เลย เพราะประกันฝั่งนั้นคุ้มครองลูกค้าดีมาก ตอนนี้คนที่ชนคงสบายใจไม่ต้องดำเนินการอะไร
2. ตอนนี้ผมลำบากมากต้องยืมมอเตอร์ไซค์แม่ขับไปทำงานทั้งเอารถไปเช็คศูนย์ไปตรวจที่อู่ เสียเวลามาก
3. คู่ไม่มีการโทรมาจอโทษใดๆ
4. ประกันฝั่งเราไม่มีการช่วยเหลือหรือยื่นมือช่วยเลยสักนิด
5.ปัญหาตามมาคือเหยียบคันเร่งแล้วมีเสียงลมตรงหน้าคอนโซลรถ และกำลังตก เลยได้แต่จอดใว้ที่หอพัก
#ผมไม่รู้ควรดำเนินการต่อไปอย่างไร ได้แต่จอดรถทิ้งใว้รออะไหล่ ทางศูนย์นัดซ่อมวันที่12/11/2561-19/11/2561 สงสารรถอ่ะครับ เหนื่อยมาก อยากรู้ในระหว่านี้เราทำอะไรกับเคสนี้ได้บ้าง หรือรอเวลา สอบถามผู้รู้ครับ