เงินค่ามัดจำกล่องทรู วิชั่น 4 เดือนแล้ว ยังไม่ได้รับเงินคืน

ส่งคืนกล่องทรู วิชั่น ไปตั้งแต่ 16 มิ.ย.18 ผ่านมา 4 เดือนแล้วค่ะ ยังไม่ได้รับเงินค่ามัดจำคืนเลย พนักงานคอลเซ็นเตอร์รับเรื่องไปแล้ว ไม่แจ้งความคืบหน้า โทรตามวันนี้ ทุกอย่างยังเหมือน คืนกล่องกับพนักงานที่ Ture Shop สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว แต่พนักงานไม่คีย์รับกล่องที่เราคืนไป ต้องทำยังไงดีค่ะ ไปร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง หมายเลขสมาชิก 139325892  เลขSR_CRM อ้างอิง 2-166777788961
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ ท่านสมาชิกหมายเลข 1270363  ผมขอรับเรื่องส่งประสานงานไปยังทรูช้อปเพื่อทำการตรวจสอบให้แก่ท่านสมาชิกนะครับ หากทราบผลอย่างไรแล้วจะทำการแจ้งให้ทราบอีกครั้ง และรบกวนท่านสมาชิกแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่สะดวกให้ติดต่อกลับเข้ามาทางหลังไมค์เพิ่มเติมอีกครั้งนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่