ช่วยด้วย JD Central ไม่อนุมัติคืนเงิน


ส่งสินค้าจาก JD Central แล้วยกเลิก สินค้ากลับเข้าคลังตั้งแต่ 8 ก.ย. 2561

ผ่านไปจนถึง 3 ต.ค. 2561 ก็ยังไม่มีการอนุมัติคืนเงิน

สอบถาม Customer Service บอกให้เรากดปุ่มยกเลิก แต่ในระบบ ไม่มีปุ่มยกเลิกให้กด

เหมือนต้องให้ทาง JD Central เป็นฝ่ายยืนยันรับสินค้าคืน และอนุมัติการคืนเงิน

หลังจากนั้นนับไป 20-45 วันทำการ ถึงจะได้เงินคืน

แต่ผ่านไป กว่า 3 สัปดาห์ ทาง JD Central ก็ยังไม่ยอมอนุมัติคืนเงินให้

ตามทุกทางทั้ง Email , Online Customer Service, Page ก็ยังไม่ได้ตำตอบที่ชัดเจนว่า  
ทำไมถึงยังไม่อนุมัติ และจะอนุมัติได้เมื่อไหร่

เพื่อนๆพอจะมีคำแนะนำบ้างไม๊คะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่